to read complaints and reviews, or file yours.1
Media Markt'ta Zorunlu Kasko Şartı İle İphone Satışı Ve Tüketici Hakları İhlali
23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ancak bana, zorunlu kasko yaptırmadan cihazı satın alamayacağım söylendi. Satış temsilcisine ve mağaza yetkilisine bunun yasal olmadığını belirttim fakat firma politikası gereği satışın bu şekilde yapıldığını ifade ettiler. Satın alma işlemini kasko zorunluluğu nedeniyle gerçekleştiremedim.
Bu uygulamanın Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Apple Türkiye distribütörünün bu konuya müdahale ederek kasko zorunluluğu olmadan satış yapılmasını sağlamasını talep ediyorum.
