to read complaints and reviews, or file yours. 
Irak iCenter'den almış olduğum Apple 14 Pro Max cihazımın video çekerken kamerasında cızırtı tespit ettim. Bunun üzerine garantiye gönderdim, kullanıcı hatası denildi. Tekrar gönderdim, yine aynı yanıtı aldım. Tüketici Hakları'na başvurdum, görevli cihazın muhatabının yurt dışında olduğunu belirtti. Beklemem gerektiği, yardımcı olamayabilecekleri söylendi. Apple Türkiye'ye e-posta gönderildi. Konunun muhatabıymış gibi 25 gün oldu, herhangi bir şekilde dönüş sağlanmadı. Yasal süreç, 1 ay içinde, yani Aralık ayının 2'sine kadar bekleyeceğiz. Akabinde bulunduğum ilde heyet inceleme kararı alırsa, cihaz incelenecekmiş. Böyle bir durum yaşayan var mı?
Çin'den aldığım iPhone 14 Pro telefonumun kamerası fotoğraf ve video çekerken dönüyor. Uluslararası tüm Apple ürünlerinde geçerli olan 1 yıl garantisi olmasına rağmen, Zorlu Apple Store'dan randevu alıp götürdüğümde, kendilerinin yurt dışı cihazı olduğu için garanti kapsamında olmadığını ve bu sebep...
4 ay önce aldığım Apple 14 Pro max telefonda aşırı ısınma, kamerada çözünürlük sorunu, Wi-Fi ve hücresele bağlanmama ve bağlanırken donma sorunu yaşadığım için Akasya Apple mağazanıza götürdüm. İnceleme sonucunda müşterinin hukuki seçimlik haklarından olan değişim hakkımın kağıda yazılmasını talep e...
iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımın sekiz ay sonra kamerası bozuldu video çekimi yaparken Apple giriş yaptığımda garanti uluslar aradı garanti var gözüküyor. Bir ay daha ama onarım için herhangi bir işlem yapılmıyor. Garanti kapsamında ve garantisiz olarak da olsa tamir yapmıyor iPhone yurt dışınd...
iPhone 14 Pro Max cihazımın şarj giriş yerinde oluşan ark sorunu ve şarj kablosunu bu nedenle yakmasından dolayı garantiye gönderdim. Garanti, telefonu Apple onarım merkezine gönderdi. Apple onarım merkezi, telefonun ne hikmetse kamerasını değiştirdi ve kablosu sıvı temaslıdır, ücreti karşılığında d...
İPhone 15pro telefonumu servise gönderdim. Geri geldiğinde garanti süresinin 1 yıl olduğunu Apple destek uygulamasından gördüm. Apple desteği aradım doğru olduğunu ve cihazımın yurt dışı olduğunu söylediler. Fakat Türkiye garantili diye aldım. Aldığım yerle bu sorunu görüşürken Apple destek servise ...
Yorumlar