iPhone Telefon Arızası İphone 13
03.10.2023 tarihinde Apple resmi sitesinden iPhone 13 128 GB siyah renk telefon aldım. 2024 Nisan ayı içerisinde telefonun güç tuşu arızası ve ekran ile kasanın birleştiği yerden ayrık olması ayrıca videolu konuşma yaparken ses düşüklüğü yaşanmasından dolayı Apple'ın teknik servisine gönderdiğimde, yetkisiz müdahale olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildi. Apple çalışanları bu telefonun teşhir ürünü olabileceğini söylediler, ancak bunu yazılı olarak bildirmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunabileceğimi belirttiler. Garantisi devam eden telefona neden yetkisiz müdahale edeyim? Apple Store'dan sıfır olarak aldığım üründen dolayı beni mağdur ettiler.













