Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iPhone Se Şarjı Varken Kapanıyor

profile
Diyar
28 Aralık 2023 21:31
2.800

2021 yılında aldığım iPhone Se model cihaz şarjı varken kapanıyor ve sadece açmaya zorla komutuyla açılıyor. Garantisi bitmeden 3 defa servise göndermeme rağmen telefonda bir sorun olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım olay kimliği oluşturdular ve bir daha olursa mail üzerinden ulaşmamı istediler. Tekrar şarjı olmasına rağmen kapandı ve olayı video çekerek kayda alıp Apple yetkilisi M**** beye gönderdim testler yapıldı. Bir hafta sonra tekrar aynı sorunu yaşadım ve tekrardan görüştük M**** beyle, bana bu sorunun 3 kez daha gerçekleşmesi gerektiğini söyledi. Ancak bu şekilde yardımcı olacaklarını söylediler. Bu olaydan sonra 10 defa aynı sorunu yaşadım. M**** beye mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım onlarda yeniden servise gönderin dedi. Kısaca yıldırma politikası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
28 Eylül 2023 12:03
8.199
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celal
22 Haziran 2023 02:41
12.468
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım İphone 15 Plus Sürekli Kapanıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

profile
28 Mayıs 2025 16:53
6.183

profile
Özgür
15 Eylül 2023 20:28
5.303

Apple İPhone 11 Yüksek Sıcaklık Uyarısı

profile
Nurefşan
05 Haziran 2024 00:41
417
Benzer Şikayet Yaz