iPhone Se Şarjı Varken Kapanıyor

2021 yılında aldığım iPhone Se model cihaz şarjı varken kapanıyor ve sadece açmaya zorla komutuyla açılıyor. Garantisi bitmeden 3 defa servise göndermeme rağmen telefonda bir sorun olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım olay kimliği oluşturdular ve bir daha olursa mail üzerinden ulaşmamı istediler. Tekrar şarjı olmasına rağmen kapandı ve olayı video çekerek kayda alıp Apple yetkilisi M**** beye gönderdim testler yapıldı. Bir hafta sonra tekrar aynı sorunu yaşadım ve tekrardan görüştük M**** beyle, bana bu sorunun 3 kez daha gerçekleşmesi gerektiğini söyledi. Ancak bu şekilde yardımcı olacaklarını söylediler. Bu olaydan sonra 10 defa aynı sorunu yaşadım. M**** beye mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım onlarda yeniden servise gönderin dedi. Kısaca yıldırma politikası