Apple İPhone 11 Yüksek Sıcaklık Uyarısı

05.06.2024 tarihinde iPhone 11'im şarjdayken bir anda çok ısınmaya başladı ve yüksek sıcaklık uyarısı verdi. Buna karşılık telefonumu serin bir alana getirdim. Bir süreliğine düzelse de tekrar şarja taktığımda ısınma yapıp uyarı verdi ve tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Aynı gün Zorlu Apple servisine götürdüm. Telefona birkaç test uyguladılar. Açılmayınca da 'iPhone 11 arka kasa açamıyoruz. Telefonunuza da bağlanamadık. Yapabileceğimiz bir şey yok. Ancak yeni bir telefon alabilirsiniz' dediler. Sorunun kaynağı nedir dediğimde bir neden belirtemeyeceklerini söylediler. Kaç yıllık Apple kalitesi ve çözümcülüğü bu mudur? Acil yardım talep ederim.