to read complaints and reviews, or file yours. 
Dostlar Avukatlar Hakkını Arayanlar
Yardımınıza İhtiyacım var...
Apple ekran şifremi unuttum, buna istinaden de müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim, telefonu sıfırlayın ve iCloud’u yükleyin dedi. Ben bu adımları zaten yapmıştım ve kurtarıcı kişisinden yardım üzerinden ilerledim ama kurtarıcı olarak atadığım kişiye kurtarma kodu gelmiyor, sonra müşteri hizmetlerini aradım iCloud’u daha sonra yüklersiniz şimdi adımları izleyin dedi ve beraber telefonda yaptık, son bir adımda bilgileriniz silinecektir denildi bende bunu sorduğumda hayır silinmez sadece kayıtlı parola ve sağlık verileriniz silinir kesinlikle WhatsApp veya diğer verilerinize kesinlikle bir şey olmayacak dedi, ben emin olmak için 2 kere daha sesli kayıtta sordum sonra müşteri temsilcisinin dediğini yaparak devam ettim, sonra telefon şarja takın 2 3 saat sonra verileriniz Wi-Fi üzerinden güncellenir dedi ve çağrı sonlandı, 30 dakika sonra iCloud daki tüm bilgilerimin silindiğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda hata yaptıklarını geri getiremeyeceklerini, kulaklık hediye etmek istediklerini belirttiler. Bende tüm fotoğraf ve bilgiler notlar vize işlemleri için hazırladığım tüm evraklar ve WhatsApp daki tüm önemli konuşmalar hepsi silindi ve bir kulaklıkla anılarım eş değer değil deyip çağrıyı sonlandırdım
3 aydır kaç kere aramama rağmen hala dönüş yok
23.12.2024 tarihi öğlen saatlerinde Apple müşteri hizmetlerini arayarak iCloud hesabımı değiştirmek istediğimi söyleyerek destek almak istedim. Açan temsilci bayan hesabımdan çıkış yaptırdı ancak eski hesabımda bulunan fotoğraf notlardaki evrakların silineceğinin dolayısıyla eski hesabımda kalacağın...
İPhone telefonumda iCloud kullanıyordum. Şifremi unutup 2 kere yanlış girmem sonucunda telefonum kilitlendi. Servisi aradığımda göndermeniz gerekiyor ...
20.12.2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu Beylikdüzü Marmara Park Troy da iPhone 16 Pro Max telefon ile değiştirdim. Eski telefondaki tüm verileri yeni telefona iCloud ile aktardıktan sonra eski telefondaki her şeyin silindiği söylendi. Bir aydır telefonu sorunsuz bir şekilde kullanmama rağm...
Apple telefonum kırıldı. Açık olduğu için kendi kendine ekrana basmış. Telefonun camını ekranını vs yaptırdım fakat ekrana kendi kendine dokunduğu için kendini kilitlemiş. Telefonu sıfırlamam gerekiyor fakat sonrasında iCloud hesabımın şifresini isteyecek ben iCloud hesabımın şifresini unuttum daha ...
Merhaba, Yaklaşık 20 gün önce almış olduğum iPhone 13 cihazımda iCloud etkinleştirme kilidi hatası aldım. Apple desteğe attığım mailde faturamı da ekleyerek kayıt açtım. Dönüş alamadığım için aradım. Aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi bana telefonumu kurtarma moduna alarak sıfırlamam gerektiğ...
Yorumlar