to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2024 tarihinde İstanbul/Beşiktaş Zorlu Centerda bulunan Apple mağazasına telefonumun hoparlöründeki arıza nedeniyle gittim. Telefonum iPhone 14Pro modeli ve alt hoparlörden az ses geliyordu ve gelen ses cızırtılıydı. Yapılan incelemeler sonuncunda hoparlörümün içine toz kaçtığı ve bu tozun görünen kısmın da arkasında olduğu tespit edildi. Bunun onarımının olmadığı ve bu durumun kullanıcı hatası kapsamına girdiği söylenerek ücreti karşılığında alt kasa değişimi yapılabileceği tarafıma iletildi. Bahsi geçen işlemin ücreti ise KDV vb. Vergiler eklendiğinde 45 bin tl civarıydı. Telefonumu inanılmaz hassas kullanan birisi olarak ve sadece Apple'dan alınan orijinal kılıfları kullanan biri olarak hoparlörüm nasıl ''benim yüzümden'' tozlanmış olabilir? Açık yüreklilikle her türlü teste de hazırım. Kılıfım orijinal Apple ürünü, şarj aletim, kablom her şeyim... Kullanıcı hatası diyerek beni mağdur durumda bıraktı Apple. Yardım istiyorum!
Apple iPhone 15 Pro cihazımın garantisi devam etmekte. Cihazımın hoparlöründe cızırtılı ses şikayetimden Apple Zorlu Center ziyaret ettim. Test sonucunda hoparlörün tozlu olduğu kanaatine varıldı. Dıştan müdahale ile temizlendi ve sorun aynen devam edildiği için alt katta incelemeye alındı. Cihazın ...
Garantili iPhone 13 telefonumuzun hoparlör kısmından dışarıya az ses gelmesi nedeniyle Zorlu AVM Apple mağazasına gittik. Hoparlörde kir birikimi olduğunu, tam olarak temizleyemeyeceklerini ve bu nedenle ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Bir hoparlör için 20 bin ₺ ücret talep ettiler. iPh...
Apple iPhone 16 Pro Şikayeti. 13 Eylül'de Hepsiburada'dan ön siparişten almış olduğum ve 20 Eylül'de kullanmaya başladığım iPhone 16 Pro cihazımın kamera tuşunun fabrikasyon olarak hatalı üretim olduğunu yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Şehir dışında olduğum için tuşu kullanmayı bırakarak İstanbul'...
İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır hoparlörden kısa süreli ses gelme sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu alarak cihazımı servise götürdüm. İlk incelemede hoparlör temizliği yapıldı ve teste sokuldu. Görevli hanımefendi, hoparlör testinde arıza tespit edildiğini ...
16/02/2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumun orijinal ekran ve arka cam değişimi için Alpa Tamir Merkezi ile 14.000 TL'ye anlaştım. Telefonu tamir ettirdim fakat ekranın tam oturmadığını fark edince geri götürdüm. Bunun üzerine 'Sizin kasınız da yamuk, o yüzden oturmuyor. 6.000 TL daha verirse...
Yorumlar