to read complaints and reviews, or file yours.iPhone Apple Hesabımın Etkinleştirilmemesi Ve Fatura Sorunu
2023'te yeni telefon aldığım için eski kullandığım iPhone 8 Plus telefonumu kapattım ve yedek telefon olarak sakladım. Şimdi tekrar kullanmaya başladığımda iCloud hesabımda şöyle bir sorunla karşılaştım.
(Bu Apple hesabı etkin değil) Kullanıcı benim, şifrem aynı; neden hesabımı siliyorsunuz? Bana lütfen mantıklı bir açıklama yapar mısınız? Sonrasında Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım. Benden 6 yıl önce yurt dışından aldığım telefonun faturasını sordular, yoksa iCloud'u sıfırlayamayacaklarını söylediler. Hangi çağda yaşıyoruz? Çok merak ettim, kim 6 yıl fatura saklıyor? Neyse, dedim ki yurt dışından aldığım mağazayı arayayım. Buldum, numarasını aradım, onların cevabı şu oldu: 'Maksimum 2 yıl geri dönük faturayı saklıyoruz.' Sayın Apple yetkilileri, sorunumu lütfen çözün. Böyle yaparsanız müşteri kaybedersiniz.
