İphone 13 Batarya Sorunu İçin Acil Pil Değişimi Talebi

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 ay önce başlayan batarya sorunu yaşıyorum. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve bu nedenle Viaport’taki Apple yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum.

Yaklaşık 1 aydır, toplamda 15 kez hem telefonla aradım hem de servise gidip ücretli pil değişimi talep ettim. Ancak her seferinde bataryanın ellerinde olmadığını, stokta bulunmadığını söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmadığı için sorunumu hâlâ gideremedim.

İPhone 13 cihazım için gereken pilin bir an önce temin edilerek batarya değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.