İpad Mini 6 Ses Tuşları Ve Pil Ömrü Sorunları İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Apple iPad mini 6 cihazımda yaklaşık 15 gündür ses tuşlarının düzgün çalışmaması ve pil ömrünün belirgin şekilde kısa olması sorunları yaşıyorum. Cihazın pil performansı çok zayıf, hızlı tükeniyor ve kullanım sırasında tablet normalden fazla kasma yapıyor.

Bu sorunlar üzerine cihazımı iki farklı yetkili servise gönderdim. Her iki serviste de sadece yazılım/format atılıp cihaz bana geri gönderildi. Yapılan incelemede donanımsal olarak herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi ancak ses tuşlarıyla ilgili problem, pilin çabuk bitmesi ve kasma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, aynen devam ediyor.

Tüm bu yaşadığım süreç ve tekrar eden aynı sonuçlar nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm iPad mini 6 cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.