Instagram Üzerinden Tablet Alışverişinde Yaşanan Güven Sorunu Ve İade Talebi

15.09.2025 tarihinde Instagram’daki “havalimanıgümrük” adlı hesaptan Apple marka tablet almak için iletişime geçtim. Bana orijinal ve gümrükten geçmiş ürün satacaklarını söylediler. 28.000 TL ödememi yaptıktan sonra, ürünle birlikte fatura ve takip numarasının iletileceğini belirttiler. Ancak ödeme sonrası ürünü göndermediler ve bir süre sonra benden 8.163 TL daha gümrük parası istediler. Instagram’da yorum yazınca hesabım engellendi. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum kişi Ş****** K**** (telefon: +90 ***********14) idi. Hiçbir şekilde ürün gönderilmedi ve paramı da iade etmediler.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 28.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için yetkililerin bu hesap ve kişiler hakkında gerekli işlemleri başlatmasını rica ediyorum.