to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 model telefonumun garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken pil şişmesi sorunu yaşadım. 23.02.2026 tarihinde cihazımı Bursa ilinde bulunan elektrofoni yetkili servisine, garanti kapsamında pil değişimi yapılması için teslim ettim.
Yetkili servisten beni arayan personel, pilin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek, yapılacak pil değişimine sadece 6 ay garanti verebileceklerini belirtti. Aynı parça için 6 ay garanti verilebiliyorsa, cihazımın halen devam eden garantisi varken böyle bir ayrım yapılmasını ve pilin garanti dışı tutulmasını doğru bulmuyorum. Bu süreçte sürekli şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve çelişkili bilgilendirme yapan yetkili servisten şikayetçiyim. İPhone 13 cihazımın pilinin, mevcut garanti sürem devam ederken garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...
İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi problemi yaşadım ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Batarya şişmesi nedeniyle Troya teknik servisine başvurdum. İnceleme sonrası bana, bu seride üretim kaynaklı ...
İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takılmış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl ...
İPhone 13 telefonumda yaklaşık 2 aydır ana kart arızası var. Garantisi devam ettiği için cihazı 1 hafta önce Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ana kart arızası olduğu söylendi ama kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı ve benden 9.000 TL ücret istendi. Telefonu dikkatli kullandığım h...
Yorumlar