iPhone dokunmatik çalışmıyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro model telefonumu yaklaşık 15 gün önce masadan, yaklaşık 1 metre yükseklikten, Apple’ın orijinal kılıfı takılı haldeyken düşürdüm. Bu düşüş sonrasında cihazın alüminyum kasasının ekran tarafındaki sağ üst köşesinde belirgin bir ezilme oluştu. Şu an i...

İPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Ouno teknik servise başvurdum. Cihazımın hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen gerekli onarımın yapılmasını beklerken, işlem tamamlanmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonumu 25...

Adana iPhone Samsung Teknik Servis’e Nisan ayı civarında iPhone 8 Plus telefonumu kendi hatam sonucu kırıldığı için götürdüm. Cihazın garantisi olmadığı için ücretli tamir yapıldı. Ekran, batarya, ana kart ve hoparlörde sorun olduğu, hepsinin değiştirildiği söylendi. İlk işlemde bir kısmı elden, bir...

İPhone 16 model cihazımı orijinal şarj aletiyle şarj ederken dokunmatik ekran düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığım anda ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ya da yanlış algılıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri (1 gündür) devam ediyor. Şarj dışında herhangi bir problem yaşamıyorum. Ciha...

İPhone 15 Pro Max cihazımı iOS 26 güncellemesiyle birlikte kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Güncellemeden sonra telefonum sürekli olarak kasıyor ve çoğu zaman ekranı açamıyorum. Ekran kapalıyken dokunmatik çalışmıyor, ne kadar kaydırsam da ekran açılmıyor. Bu sorunu çözmek içi...

Apple Watch Series 7 model saatimi yaklaşık 3 yıl önce Zorlu Center Apple mağazasından satın aldım. Son 1 yıldır dokunmatik ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum; ekran zaman zaman hiç tepki vermiyor ve kullanımı oldukça zorlaşıyor. İlk açılışta çalışan dokunmatik ekran, 30 saniye sonra çalışmamaya ba...

Merhaba, Apple iPhone 14 Pro cihazı kullanıyorum. Garantisi 22.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Cihazda yaklaşık 2-3 aydır, tuş kilitliyken ekran dokunmatiği çalışmıyor. Bazen 1-2 saat süren bu sorun, bazen de kısa sürebiliyor. Cihazda bulunan uyut/uyandır tuşunu kullanarak cihazı tekrar kullanı...

Apple M1 MacBook Air cihazımda Sequoia 15.5 güncellemesinden sonra Touch ID çoğu zaman çalışmıyor. İnternetten araştırdığımda, tüm dünyadaki birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını ve herkesin çok zor durumda olduğunu fark ettim. Apple, iPhone cihazlarda da benzer sorunlar yaşatmıştı; fakat MacBo...

HB Bilişim'den iPhone 11 aldım. Cihazın ekranının sağ tarafında dokunmatik çalışmıyor ve şarj olmuyor. Telefon daha 18 günlük. Sorunum çözülmezse HB Bilişim'i Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum; ya cihazı alıp tamir edin ya da yenisini gönderin.

iPhone 14 telefonum durup dururken dokunmatiği çalışmamaya başladı. Apple desteğe bağlandım fakat yardımcı olamadılar. Daha garantisi bitmedi, sürekli donma da yapıyor. Aldığımdan beri daha önce de destek herhangi bir sorun olmadığını söyleyip bana yardımcı olmadılar.

Daha alalı bir ay olan iPhone 13 cihazım Instagram'dayken bir anda dondu ve dokunmatik çalışmadı. Ayrıca telefon ara ara batarya ısınıyor. Bununla alakalı garantiye gitmesini istemiyorum, direkt değişim talep ediyorum! 2 sene iPhone 11 kullandım, en son şarjım iPhone 11'de nasılsa bunda da o şekilde...

iPhone 15 telefonum şarj esnasında kendiliğinden durdu ve ekran dondu. Dokunmatik çalışmıyor. Garantisi olan telefonumu garanti belgesiyle birlikte gönderdim. Şarj soket yerinde bir arıza olduğunu ve ekranın korunmaya alındığını söylediler. Şarjda birden gerçekleşen bir sorun için, şarj soket yeri g...

İPhone 13 kullanmaktayım. Cihazın ekranın üst kısmında siyah bir leke çıktı ayrıca ekranın alt kısmında belirli bir alanı farklı görüntüde bazı zamanlar çağrı geldiği zaman dokunmatiği çalışmıyor ve gelen çağrıları cevaplayamıyorum bunun üzerine cihazımı teknik servise gönderdim. Kullanıma bağlı ola...

15 gün önce silikon kılıf aldım orijinal Apple Yanlardan soyulma yaptı. 2500₺ para istiyor. Benden böyle bir saçmalık var mı piyasa kılıfları bile daha dayanıklı. Daha önce de ekran koruyucu aldım dokunmatik çalışmadı Çok şikayetim var... Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Gelen çağrıyı cevaplayamıyorum, dokunmatik çalışmıyor. Kapatıp geri arama yapıyorum, telefonu açıp kapatıyorum ama yine takılıyor. iPhone 15 Pro Max 256 GB kullanıyorum. Defalarca telefonu açıp kapattık ama sorunu çözemedik. Kırılmaz cam ekran koruyucu olabilir dedik, sürekli değiştiriyoruz ama çözü...

2 gün öne iPhone 16 promax aldım. Dokunmatik ekranında sorunlar yaşıyorum. Bazı yerlerde dokunmatik çalışmıyor. Bazen 1 kere dokunduğum ekrana 2 veya 3 kez dokunmak zorunda oluyorum. Ekranın dokunmatik konusunda sıkıntı yaşıyorum. Başkaca bu sorunu yaşayan var mı o?

iPhone 11 kullanıcısıyım. iOS 18'den önce hiçbir sorunum yoktu fakat şimdi 2-3 günde bir ekran dokunmatiği ve Face ID çalışmıyor. Telefonu kapatamıyorum bile. Yan ses tuşlarına sırayla basıp sonra kapatma tuşuna basarak reset atıyorum, sonra düzeliyor. Bazen bu işlemi 2-3 kere yapınca düzeliyor. Çok...

iPhone 12 kullanıyorum. iOS 18 güncellemesinden sonra şarjı hem çok hızlı bitiyor hem ısındığında kendi kendine telefon donuyor ve hiçbir şey yapamıyorum. Hiçbir tuş çalışmıyor, dokunmatik çalışmıyor. Kendi kendine bir şey izlerken sesi kısılıp duruyor. Hem de WhatsApp'ta sesli mesaj gönderiyorum, b...

Yaklaşık bir ay önce aldığım cihazda güncelleme sonrası şebeke gitti, servise gönderdim, 15 gün bekletildim. Cihaz değiştirilerek yenisi gönderildi denildi. Fakat gelen cihazın dokunmatiği çalışmıyor. Tekrar aradım, iadesini istedim. Bana hala 'Gönderin, inceleme yapalım, sonrasında karar verilir' d...

İPhone 14 Pro cihazımı ios18 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda dokunmatik sorunu çıktı. Hiçbir şekilde ekran dokunmatiği çalışmıyor. Şarjı bitti açıldı kapandı ama düzelmedi. Cihazımı sıfır aldım herhangi bir tamir görmedi. Garantisi devam etmekte mağduriyetimin marka tarafından giderilmesini ...

Apple 14 Pro Max telefonumun son güncellemeden sonra ekran dokunmatiği çalışmıyor (17.6.1 güncelleme sonrası oluşan) arıza 17.5.1 geri yüklemeye rağmen düzelmedi. 18.0 betaya yükselttik, sorun yine devam etti. Servis hasardan kaynaklı diyor ama gece şarja takana kadar hiçbir sıkıntısı olmayan telefo...

Bir ay önce Media Markt'tan aldığım iPhone 15 aldıktan bir gün şarj olmadı bir türlü. Şubeye götürdüğümde hiçbir şey yapamayız servise vermeniz gerek deyip ilgisizce gönderdiler. So eski günlerde de aynı şarj sorunu devam etti. 3 gün önce de yine şarj sorunu olduğu anda bir anda dokunmatik ekran kit...