to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2025 saat 12:13 tarihinde Bodrum Ortakent Media Markt'tan aldığım Apple 15 cihaz bozuk çıktı. Ürün satın alınırken kontrol etmelerini istedik. Satış danışmanı kontrol edemeyeceğini, ancak ürünü satın aldıktan sonra kontrol edilebileceğini söyledi. Ürün satışı gerçekleştirildikten sonra kasada kontrol etmesini istedik fakat etmedi, bizim açmamızı istedi. Biz açtıktan sonra cihaz kapalıydı ve açılmadı. Satış danışmanı, şarja takarsak açılacağını söyledi. Mağazada kontrol edilmesini önermedi, biz de sözüne güvenerek çıktık ve 12:25'te şarja taktık ama şarj almadı ve telefon açılmadı. Hemen mağazaya çıktık, kontrolleri sağladılar ve cihazın hiçbir durumda şarj almayacağını, bozuk olduğunu söylediler. Cihaz değişimi talep ettikten sonra böyle bir şey yapamayacaklarını, hatanın bizden kaynaklı olma ihtimaline karşı ürünü servise yollayacaklarını söylediler. Benim bozuk şekilde aldığım sıfır cihaz neden servise gönderiliyor ve satın alımdan sonra kontrol edilmek için cihazı açamadığımızda satış danışmanı neden bizi yanlış şekilde yönlendiriyor ve ben bozuk cihazı alarak neden mağazadan ayrılıyorum? Media Markt beni neden mağdur ediyor?
19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi...
Media Markt'tan 13 Ocak 2025 tarihinde Apple 16 telefon satın aldım. Bir hafta geçmeden kutu içerisinden çıkan şarj kablosu bozuldu mağazaya gittik telefon ile birlikte her şeyin servise gönderilip değerlendirilip öyle gönderileceğini söylediler. 31 Ocak günü servise verdik. 20 gün geçti ne haber ve...
Merhaba Media Markt 'tan almış olduğum iPhone 15 Plus cep telefonun kurulum esnasında ekranın iç kısmında bir çizik olduğunu fark etti. 25.12.24 19:23 de Müşteri hizmetlerini arayarak B****** Hanım a durumu anlattım. Ürünü iade etmem gerektiğini ve 3 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını söyle...
23 Nisan 2024 tarihinde Bursa Media Markt'tan iPhone 15 Pro telefon aldım. Kutuyu yanımda açtıklarında tabii ki inceleme fırsatım olmadı. Bir önceki telefonumdan aktarmaları yapıp ertesi gün yeni aldığım telefona geçtiğimde çerçevede soyulma başlangıcı sorunu gördüm. Herhangi bir darbe almayan telef...
212 AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro model telefonum benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen 1 ay 5 gün sonrasında kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Hem Media Markt'a hem de Apple'a iade veya değişim talebinde bulundum ve telefonumu Apple Zorlu Center'a verdim. Onla...
Yorumlar