Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Restoranda Dolu Diyerek Girişe Reddedildik

profile
Elgin
14 Şubat 11:30
253

14 Şubat sabahı saat 10.00 civarında eşimle birlikte İstanbul Fişekhane’de bulunan 20 Gasto 19 isimli mekana kahvaltı için gittik. Kapıdaki beyefendi bizi karşıladı ve rezervasyonumuz olup olmadığını sordu. Biz de daha önce birkaç kez geldiğimiz için ve içerisi de boş göründüğü için yoldan geçtiğimizi, rezervasyonumuz olmadığını belirttik.

İçerisi gözle görülür şekilde boş olmasına rağmen bize “dolu” olduklarını söyleyerek içeri almadılar. Bu durumu, özellikle ortada somut bir doluluk yokken, gelen müşteriye karşı ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum. Kendimizi dışlanmış ve değersiz hissettik, bu yaklaşımı bizim gibi düzenli ve elit bir müşteri kitlesine karşı gerçekten yakışıksız buluyorum.

Yaşadığımız bu nezaketsiz tutum nedeniyle 20 Gasto 19 işletmesinden tarafımıza geri dönüş yapılmasını ve yaşanan olay için samimi bir özür bekliyorum. Böyle bir durumun tekrar etmemesi için ilgili personelin uyarılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

Elgin
Elgin
22 Şubat 11:23

Markalardan hiç geri dönüş almadım ve bu durum beni değersiz hissettiriyor. Eskiden hızlı yanıt alırdık, şimdi ise süreç çok esnek ve rahat gibi görünüyor, ama aslında ilgisizlik hissi yaratıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
24 Mart 2024 16:26
9.116
iPhone 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Telefonumun Gelmemesi
iPhone 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Telefonumun Gelmemesi

profile
Büşra
23 Mayıs 2024 14:46
269

Instagram Hesabım Aniden Askıya Alındı, Açıklama Yapılmadı Ve Erişimim Engellendi

profile
18 Ekim 2025 20:38
341
instagram-hesabim-aniden-askiya-alindi-aciklama-yapilmadi-ve-erisimim-engellendi-1.jpg

Kampanya Hatası Nedeniyle 1.133 TL Fazla Ücret Çekildi

profile
İbrahim
06 Ocak 12:56
639

profile
Yiğit
17 Kasım 2024 14:03
3.495
Benzer Şikayet Yaz