to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2024 tarihinde Manisa ili Akhisar ilçesi Novada AVM Teknosa şubesinden almış olduğum iPhone 14 cihazının arka kısmında 2 adet kamera merceklerini çevreleyen renk solması fark ettim. Telefonu aldığım şubeye geri gittiğimde benim şikayetime dair kayıt açıldı. Şubeden cevap olarak tedarik firma yani Apple iadeyi reddetmiş swap değişimi ya da bakım onarıma telefonu istemiş. Bu mevzu bahis şikayetim kullanıcı hatası değil bu yüzden swap ya da tamirini istemedim. Teknosa şubesi yapabileceğimiz bir şey yok demesi üzerine telefonu alarak çıktım. Telefondaki mercek etrafı renk solması sadece benim başıma gelen durum olmamakla birlikte web sitelerinde aynı şikayetin farklı renk ve modellerde olduğu tarafımdan gözlemlenmiştir. Bu mağduriyetin Teknosa ve Apple markası çatısı altında giderilmemesi sattıkları ürünün ayıbının telafi edilememesi tüketici hakkını egale etmektir.
Media Markt'ten Nisan 2024 tarihinde 1 adet iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj olmamaya ve hızlı batarya boşalmasına neden oldu. Telefon hoparlörde konuştuğumda büyük cızırtılı ses yapıyordu. Bu gibi şikayetlerden dolayı Teracity AVM'de bulunan Media Markt birimine götürdüm. Cih...
Teknosa Kayseri Park mağazasından 04.04.2024 de iPhone 14 Plus 128gb telefon aldım. Fakat telefonu aldıktan sonra birkaç hafta içinde ürünü koyu Moda aldığımda renklerin değiştiğini, kontrastının değiştiğini fark ettim. Apple destek bölümünden sorduğumda koyu moddan kaynaklandığını, normal modda olm...
Teknosa Çanakkale 17 Burda AVM'den 15.09.2024 tarihinde aldığım iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı telefonu, personelleri telefonun kırılmaz camını takıp kurulumunu yaptıktan sonra (sırf Teknosa gibi güvenilir dediğim için kutuyu açıp bakmadım çünkü personelleri bakmıştır, kontrol etmiştir dedim) yurda g...
Niğde Teknosa Mağazasından satın aldığım iphone 14 cihazım hatalı çıktı. Ekran dokunmatiğinde bariz algılama sorunları ile karşılaştım. Ürün servise gönderildi ve hatalı ürün olduğu doğrulandı. Telefonun ekranını ve kamerasını değiştirip geri göndermiş servis. Takdir edersiniz ki sıfır üründe böyle ...
1 Ekim 2023 tarihinde Teknosa'dan Kırklareli merkez 1 adet Apple 11 64 GB satın aldım. Aldığım telefon o günün akşamı şarjda iken telefonun arka yüzü aşırı ısınma yaptı. Telefon sonrasında kapandı. Bir daha da açılmadı. Telefonu aldığım yer olan Teknosa bayine gittim. Durumu anlattım ve iade etmek i...
Yorumlar