to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol üyelik
İpekyol'a üyelik yaptırmak istedim. Mağaza görevlilerine kimlik bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi ilettim. Doğum tarihimi yanlış girip kayıt etmişler. İpekyol kayıtlı müşterilerine doğum günlerine özel %30 indirim tanımlıyor. Bende indirim kodunu bekledim. Fakat bana ne SMS ne de mail geldi. Buna istinaden 0850 olan İpekyol iletişim numarasını aradım. Yaşadığım durumu anlattım, müşteri ilişkileri ise doğum tarihimin yanlış girildiğini, değiştirilmesi teklif edilirse bu sene ki indirim kuponunun silineceği bilgisini verdi, burda hata benim değil onların, hiçbir şekilde telifi edilmediği gibi konuyu kapatmaya zorlandım. Şikayetçiyim
Online mağaza sisteminde kayıtlı olmasına rağmen, mağaza çalışanı tarafından sisteme doğum tarihim girilmediği için %30 indirimli doğum günü kampanyasından faydalanamadım. Dün doğum günümdü, alışveriş yapmak için İpekyol'a gittim ancak doğum günü kampanyası için mesaj gelmediğini fark ettim. Akşam s...
Doğum günümden bir kaç gün önce İpekyol müşteri hizmetlerini aradım ve doğum tarihimin aktifleştirilmesi istedim. Bana gün içinde aktifleşip, doğum gü...
27.11.23 İpekyol'dan doğum günümü özel 30% indirimim olduğu mesajı geldi. İlk defa bu indirimi kullanmak istemiştim ama maalesef sepetimde öyle bir opsiyon göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım bana bu indirimim tanımlanmadı için, yetkili birimlere bilgi geçeceğini ve gün içinde aranacağımı söyledi...
İpekyol doğum günü haftası indirimini alamadım. İpekyol da oluşturulmuş olan müşteri bilgilerim bilgim dışında hatalı doldurulup doğum tarihi olarak 01.04.1991 olarak kayıt altına alınmış. Doğum günüm 02.01.1991 dir. Doğum günü haftam olan 07.01.2024 tarihinde indirimimi kullanmak için mağazaya gitt...
İpekyol doğum günü indirimi mağduriyeti: 22 Ekim benim doğum günüm, geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yıl da doğum günü indirimine dair mesaj tarafıma ulaştı ve son gün 27 Ekim olduğu yazıyordu mesajda. Ben de 27 Ekim tarihinde mağazaya gidip beğendiğim bir ürünü seçip ödemeye gittiğimde doğum günü...
Yorumlar