Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

Büşra
28 Kasım 23:13
173

27 Kasım’da İpekyol uygulaması üzerinden “deri görünümlü monogram tokalı clutch” siparişi verdim. Sipariş numaram sco0478299508329. Bu çantayı özellikle çok isteyerek almıştım, stoklara girer girmez de hemen sipariş oluşturdum.

Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini bugün, tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde gördüm. Ne SMS ne e-posta yoluyla bana herhangi bir iptal bilgisi iletilmedi. Müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat şu ana kadar mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu ürünü gerçekten çok istiyorum. İpekyol’dan, iptal edilen bu siparişimin yeniden aktif hale getirilmesini ve çantamın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 11:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

12 Kasım 2024 09:46
395
İpekyol Çanta Siparişinde İptal Şoku

Neredeyse Hiç Kullanılmayan Çantada Hızlı Kaplama Soyulması Sorunu

16 Kasım 22:10
226
Benzer Şikayet Yaz