Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mrym sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Kargo Süreciyle İlgili Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Aralık 2025 17:08
181

İpekyol’dan 20.12.2025 tarihinde SİP0501******19 numaralı sipariş ile bir adet clutch çanta satın aldım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sorunu net olarak açıklayan, tatmin edici bir cevap alamadım ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne ürünüm elime ulaştı ne de sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişini verdiğim clutch çantanın daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 12:44

Olmadı dönen yok ürünüm iptal edildi temin edemiyorlar kupon tanımlanmıyor paramı eksik yatırmışlar çok şaşkınım çok İpekyol gerçekten pişmanlık

23 Aralık 2025 17:23 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Mrym
Mrym
23 Aralık 2025 17:32

Siparişim alındı olarak gözüküyor bir ilerleme yok lütfen erken çıkarın kargomu

Mrym
Mrym
24 Aralık 2025 12:15

Bakınız doğum günü için aldım siparişim Hala alındı olarak görünüyor yani bu durumda ne yapacağımı şaşırdım lütfen kargomu en hızlı şekilde teslim edin daha nereye yazabilirim bilmiyorum Kargo hazırlanıyor aşamasında bile geçmedi siparişiniz alındı olarak görünüyor Lütfen sürecimi hızlandırıp sorunumu çözün

Mrym
Mrym
24 Aralık 2025 14:44

Hala alındı olarak görünüyor böyle büyük bir markanın tedariğinde bu kadar sıkıntı çekeceğim aklımın ucundan bile geçmezdi kargomu çıkarın artık rica ediyorum

Mrym
Mrym
25 Aralık 2025 10:57

5 gün oldu neredeyse kargom ds bir değişiklik yok gerçekten çok şaşırttı bu durum beni müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz sizin için rica ediyorum sorunumu çözün kargomu çıkarın hala alındı olarak gözüküyor

Mrym
Mrym
25 Aralık 2025 12:31

Bir de kargoyu düşürerek iade sağlanmış kesinlikle kabul etmiyorum bunu kafasına göre iptal edip eksik ücret ödemesi yapılıyor

Mrym
Mrym
25 Aralık 2025 12:43

Ürün stokta yok şu an göremiyorum ama sipariş verdiğim zamanda vardı hediye paketine varana kadar yaptım arıyorum bana kupon tanımlayın diyorum müşteri memnuniyeti sizin için önemliyse böyle bir şey yapamam diye cevap alıyorum resmen şaka gibi buraya da yazıyorum göz ardı mı ediliyor gerçekten anlamıyorum para da eksik yatırılıyor mağduriyetimi de gidermiyorlar gerçekten çok şaşkınım

Mrym
Mrym
25 Aralık 2025 12:56

İletişime geçsinler hangi mağazada var temin etsinler lütfen yani mağduriyetimi gidersinler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
05 Şubat 2025 18:01
439
Online Siparişim Teslim Edilmiyor
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 09:46
395
İpekyol Çanta Siparişinde İptal Şoku
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol'dan Teslim Aldığım Çantaların Kargo Kutusu Açılmıştı: Güven Sorunu Ve Yetersiz İletişim

profile
11 Aralık 2025 21:41
254
İpekyol'dan Teslim Aldığım Çantaların Kargo Kutusu Açılmıştı: Güven Sorunu Ve Yetersiz İletişim
İpekyol'dan Teslim Aldığım Çantaların Kargo Kutusu Açılmıştı: Güven Sorunu Ve Yetersiz İletişim
5
Gülhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülhan
25 Temmuz 2025 15:21
376
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 16:17
437
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru