to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol mağazasından, Trendyol’dan veya Boyner'den, nereden alırsam alayım, İpekyol ürünlerinde her zaman bir kusur oluyor. 2-3 kere aldığım ceket ve montların kemeri gönderilmedi, kusurlu geldi. 2-3 kere ise ürünler alarmlı şekilde geldi. Alarmı bile çıkarmaya üşeniyorlar. Gerçekten marka değerinizi inanılmaz derecede düşürüyorsunuz ve ben artık yaptığınız işten çok sıkıldım. Son olarak Boyner'in İpekyol mağazasından yine bir mont aldım ve yine kemeri yoktu. İnanın şaşırmadım, çünkü bu durum İpekyol markasında hep yaşadığım bir şey. Ama bu son olacak, çünkü artık İpekyol'un sorumsuzluğundan bıktım.
İpekyol'dan bu sezon aldığım yeni bir mont, bir ay içerisinde içindeki pamuklarda yer yer boşluklar oluştu. Mont, parça parça halde görünüyor. İki mağazanızdaki çalışanlarınıza da gösterdim, hepsi şaşırdı ve böyle olması çok garip dendi. Yani bu sorunu montta sadece ben görmüyorum, sizin çalışanları...
İpekyol Trendyol'dan aldığım ceketin kemeri eksik geldi, ayrıca ürünün alarmı dahi çıkarılmamış. Bu kadar kaliteli olarak görülen, bir ceketin 5 bin TL'ye satıldığı bir marka eksik ürün gönderiyor ve alarmı dahi çıkarmıyor. Eksik ürünün tedariği için yazdığında ise hiç kimse sana yardımcı dahi olmuy...
İpekyol'dan aldığım montlarda ciddi sorunlar yaşadım. Beyaz kollu olana pamuk toplandı ve içinin elyafında topaklanma oldu, siyah kollu olanda hiçbir sebep olmadan lekelenme oldu. Ayrıca yine İpekyol'a ait yelekte de tek yıkamada kabarmalar yaşandı, şekli bozuldu. İncelemeye gönderdiğimde ret yanıtı...
İpekyol mağazasından mont satın aldık. Yalnız ürünün kumaş yapısından ötürü bir giyişte kumaşında çizikler meydana gelmeye başladı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdik ancak kullanıcı hatası diye iade ettiler. İkinci kez incelemeye gönderdik ve aynı cevapla tekrar Ürünü tarafımıza iade edere...
İpekyol'dan almış olduğum beyaz mont kolları ve yakası sarardı. Kuru temizlemeye götürdüm lekelerin çıkmayacağını firmayla görüşmemi söyledi. Mağazaya gidip durumu söyledim ve ürünü gönderdiler. Geri gelen cevap, kullanım hatası olduğu yönündeydi. Oysa ki ne yıkadım, ne başka bir şey dolapta duran m...
Yorumlar