to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Terlik Toka Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İpekyol mağazasından Eylül ayında bir terlik aldım. Yaz bitimi olduğu için terliği sadece 2 kere kullandım ve terliğin üzerinde bulunan toka terlik ayağımdayken kırıldı. Üzerindeki toka kırılınca görsellerden de anlaşılacağı üzere terlik kullanılamaz hale geldi. İpekyol terliği incelemeye aldı ve kullanıcı hatası dedi. Tam 3 kere incelemeye verdim ve 3 kere de saçma sapan sebepler sunarak terliği red ettiler. Bu arada tam 1 yıl geçti. Kendi ürünlerine bu kadar sahip çıkmayan başka bir marka görmedim. Yıllardır İpekyol ürünleri kullanan biri olarak bunu 2 kere acı tecrübe ettim ve kesinlikle bir Türk markasına yakışmayan davranışlarda bulundular. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve tabi ki bu olanları sosyal medyada duyuracağım ki kimse böyle bir mağduriyet yaşamasın.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Kendi ürettiğiniz ürüne sahip çıkmayan yerli bir markaya biz beden sahip çıkalım. Zaten boykot listesine de girmişsiniz şimdi tam boykot oldunuz benim için. Sizin gibi ünlü isim yapmış bir markaya hiç yakışmadı. 3 kuruş için imajınızı yerle bir ettiniz. Bütün sosyal medya ve gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Ve sizi asla kimseye önermeyeceğim.
