Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Kazak İlk Kullanımda Tüylenme, İade Ve Değişim Talebi

İpekyol Kazak İlk Kullanımda Tüylenme, İade Ve Değişim Talebi
İpekyol Kazak İlk Kullanımda Tüylenme, İade Ve Değişim Talebi
profile
Hatice
04 Şubat 15:26
142

13.01.2026 tarihinde Konya’da boutiqa__ adlı butik mağazadan İpekyol markalı, v yaka, siyah, sol omzu taş işlemeli bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece yaklaşık 3 saatlik bir kullanım sonunda kazağın belirgin şekilde tüylenmiş olduğunu fark ettim. İpekyol gibi bir markadan aldığım ürünün ilk kullanımda bu kadar deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü satın aldığım butiğe geri götürdüm, mağaza yetkilileri problemi görüp hatayı kabul etti ve kazağı firma incelemesine gönderdiler. Ancak İpekyol firması üründeki hatayı kabul etmedi ve bu durum, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni çok mağdur etti.

İlk kullanımda bu hale gelen bir ürünü kusursuz kabul etmelerini doğru bulmuyorum. İpekyol’dan, söz konusu kazak için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

04 Şubat 17:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Kazakta Aşırı Tüy Dökülmesi Ve İade Reddi

profile
04 Ocak 09:49
368
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 19:12
196
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2025 20:02
190
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 20:57
202
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Uzayan Bekleyiş
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nadire
19 Şubat 2024 22:01
158
İpekyol Kazak Aşırı Tüylenme
İpekyol Kazak Aşırı Tüylenme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru