Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Alınan Çantam Stok Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
02 Aralık 2025 14:19
267

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait, özel bir indirim ve kupon kullanarak yaklaşık 3.800 TL’ye bir clutch çanta satın aldım. Siparişim bir süre sonra stok gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim banka hesabıma iade edildi. İndirimli olarak ve kuponla alabildiğim, uzun zamandır almak istediğim bu ürünü sepete ekleyip sonunda satın almışken, hiçbir alternatif sunulmadan iptal edilmesi beni gerçekten mağdur etti.

Sipariş numaram 10732592701’dir. Ürün şu an stoklardan tamamen kaldırıldığı için aynı ilanı bulamıyorum ancak İpekyol’un kurumsal bir marka olarak bu durumu telafi etmesini bekliyorum. Talebim, satın aldığım clutch çantanın bana, siparişte ödediğim indirimli fiyat ve koşullarla yeniden temin edilip gönderilmesidir.

İndirimi yakalayıp sevinirken siparişimin bu şekilde iptal edilmesi, böyle bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

02 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aylin
Aylin

Merhabalar bende aynı sorunu yaşadım nasıl sonuç alabildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Büşra
28 Kasım 2025 23:13
282
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 09:46
698
İpekyol Çanta Siparişinde İptal Şoku

profile
Gülşah
28 Haziran 2025 14:19
868
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru