to read complaints and reviews, or file yours.
Doğum günüm sebebiyle İpekyol mobil uygulamasında indirim kodumun otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum ancak bugün... alışveriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde doğum günü indiriminin tanımlı olmadığını gördüm. Sistemsel olarak otomatik tanımlanması gereken bu indirim, hesabıma yansımadığı için
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
İpekyol mobil uygulamasında doğum günü indirim kodumla ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm sebebiyle tanımlandığını düşündüğ
"Teşekkür ederim"
23.02 tarihi doğum günüm olmasına rağmen İpekyol’dan doğum günü indirimi ta...rafıma tanımlanmadı. Hem mağazada hem de online alışverişte kullanabileceği
İpekyol üyeliğime tanımlı olan doğum günü indirim kuponumu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak e-posta yoluyla h...içbir şekilde dönüş alamıyorum. Bugün aynı konu hakkında toplam 3 kez mail gönderdim, buna rağmen ne bir yanıt ne de bilgilendirme yapıldı. Sadece kuponumu kullanarak alışverişimi
05.01.2026 tarihinde İpekyol internet sitesinden IW6250012186828 kodlu montu, SİP049162150162 numaralı siparişimle satın... aldım. Ürünün normal fiyatı 10.999 TL iken indirimle 5.499,50 TL’ye düşmüştü; ayrıca doğum günü kuponumu da kullandım ve montu 3.849,65 TL’ye almış oldum. Siparişim sorunsuz şekil
Doğum günü tarihim 21 Aralık 1962. İpekyol uygulamasını yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanarak sepetime ürünler ekle...yip, doğum günü kampanyası kapsamında indirim kodu tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol ediyordum. Ancak ne uygulama üzerinden ne de telefonuma SMS yoluyla herhangi bir indirim kod
7 Aralık doğum günüm olmasına rağmen İpekyol online sisteminde doğum günü kampanyam hesabıma tanımlanmadı. Doğum günüme ...özel yüzde 30 indirim kampanyasından yararlanmak isterken, hiçbir şekilde indirim görünmediği için alışverişimi bu avantajla tamamlayamadım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizme
"Teşekkür ederim code yok ama tanımlandı yazıyor kullandığım da sorun yaşamam umarım"
İpekyol’un uzun yıllardır daimi müşterisiyim ve her sene doğum günümde tanımlanan doğum günü indirimimi sorunsuz bir şek...ilde kullanıyordum. Ancak bu sene hesabıma hiçbir doğum günü indirimi kodu tanımlanmadı. Konu ile ilgili online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yapabilecekleri hiçbir şey
15.10.2025 doğum günüm olmasına rağmen, İpekyol’dan beklediğim doğum günü indirim kodu tarafıma iletilmedi. İpekyol’a üy...eyim ve hesabımda doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta bilgilerim günceldir. Sadece uygulamanın görüntüsü değişti fakat SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Bu y
İpekyol’un yeni sezon koleksiyonundan alışveriş yapmak istedim, hem mağazada hem de online olarak ürünleri inceledim. Öz...ellikle kemerli kısa trençkot (Ekru), fular efektli t-shirt (kahverengi), karma cepli suni kürk mix mont ve elastik bel düğmeli pantolon ilgimi çekti. Ancak toplamda 4 ürün için se
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim."
İpekyol Bilkent Center mağazasındaki doğum günü kampanyasından yararlanmak ...istedim. Doğum günümden önce mağazaya gittiğimde, indirim kodunun doğum gün
Geçen yıl doğum günü indirimi fırsatından sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Ancak bu yıl aynı kampanyadan yararlanabilmek... için İpekyol’dan doğum günü indirimi mesajı henüz bana ulaşmadı. Doğum günü tarihim 28 Temmuz olmasına rağmen, geçen seneki gibi bir hatırlatma ya da indirim kodu almadım. Üyelik
Geçen yıl doğum günü indirimi fırsatından sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Ancak bu yıl aynı kampanyadan yararlanabilmek... için İpekyol’dan doğum günü indirimi mesajı henüz bana ulaşmadı. Doğum günü tarihim 23 Temmuz olmasına rağmen, geçen seneki gibi bir hatırlatma ya da indirim kodu almadım. Üyelik
"Teşekkürler"
Her yıl gelen İpekyol doğum günü indirim mesajım geliyordu. Bu yıl hala ula...şmadı. 21 Nisan doğum günüm Alışveriş yapmak için heyecanla bekliyorum. SMS
Merhaba, doğum günü indirim kodum hesaba tanımlanmadı. İndirimin tanımlanması için destek bekliyorum. Üyelik bilgilerim ...sisteminizde mevcut, alışverişimi tamamlayabilmem adına kodun mail adresime iletilmesini bekliyorum. Destek rica ediyorum. Teşekkür ederim.
İpekyol doğum günü indirim kodu mesajı gelmedi. Her yıl gelirdi. Dün doğum günümdü gelmedi. Geçen yıl da bu şekilde soru...n yaşamıştım. O da şikayetlerim arasında mevcuttur. Lütfen indirim kodumu gönderin. Sistem neden otomatik olarak göndermiyor. Anlamış değilim. Her sene biz mi isteyeceğiz indirim k
Merhaba, Her yıl Twist ve İpekyol markalarınızdan doğum günüme özel indirim kodu içeren mesajlar alıyordum. Ancak geçe...n yıl, sisteminizde telefon numaramın başka bir müşteri adıyla kaydedilmiş olması nedeniyle bu hak kaybını yaşadım. Yoğun uğraşlarım ve iletişimlerim sonucunda kişisel bir indirim
Merhaba, doğum günü indirim kodum hesaba tanımlanmadı. İndirimin tanımlanması için destek bekliyorum. Üyelik bilgilerim ...sisteminizde mevcut, sipariş işlemini de gerçekleştirdim ancak mail adresime halen kod gelmedi. Destek rica ediyorum. Teşekkür ederim
İpekyol doğum günü indirim kodunu kullanamadım. Yüzde 30 indirim kodu tanımlandı fakat kullanım süresinin dolmasına 4 sa...at kala internet sitesi hata vermeye başladı. Oturum açılamadı, sepetteki ürünlere erişilemedi. İndirim süresi bittiğinde garip bir şekilde site tamamen normale döndü.
İpekyol ve Twist tarafından her yıl müşterilerine sunulan doğum günü indirimi bu yıl tarafıma sağlanmamıştır. Bunu fark ...ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyanız bitti mi diye sorduğumda, müşteri temsilcisi umarsızca 'Hayır, kampanyamız bitmedi. Sizin de doğum günü haftanız bittiği için tek
İpekyol doğum günü indirimim tanımlanmadı. Her sene tanımlanıyordu, bu sene olmadı. 08.07'de olması gerekiyordu.
İpekyol doğum günü indirim kodum çıkmıyor. Geçen haftadan beri kontrol ediyorum; doğum günü haftasında kullanılabileceği... belirtildiği için 4 gün geçti ama hala kod gözükmüyor. Daha önceki yıllarda mağazadan alışveriş yaptığımda hep indirim uyguluyorlardı ve bir sorun yaşamamıştım. Ancak şu an online
"Tekrar tanımlandığı için teşekkür ederim ama keşke banada bununla ilgili bilgilendirme SMS si gelseydi de tesadüfen fark etmiş olmasaydım ve süresini bilseydim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100