İpeksoy Thermal Hotel Yüksek Bedelli Üyelik Satılmaya Çalışılması

İpeksoy Thermal, sosyal medya üzerinden yaptığı tatil çekilişi ile bizi “2 günlük ücretsiz tatil” vaadiyle otele davet etti. Telefonda ve mesajlarda, 2026 yılı sonuna kadar istediğimiz bir tarihte kullanabileceğimiz, otelde yemek ikramı eşliğinde hediye konaklama hakkı kazandığımız söylendi. Her şey bu şekilde cazip anlatıldığı için, uzun yoldan otele gitmeyi kabul ettik.

Otele giriş yaptıktan sonra ise durum tamamen değişti. Bizi bir toplantı alanına alarak “X üyelik” adı altında 3 yıllık vıp üyelik satmaya çalıştılar ve bu üyelik için 150.000 TL ödeme talep ettiler. Bu üyeliği almak istemediğimizi net şekilde ifade ettiğimizde, bu kez başta “yemekli” olarak anlatılan 2 günlük hediye tatilin aslında yemek dahil olmadığını, yemekler için ayrıca ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Ayrıca önümüze bir “hediye tatil rezervasyon formu” koyup, hafta sonu ve resmi tatiller gibi birçok tarihte konaklama yapılamayacağını, kısıtlı ve uygunsuz tarihlerde kullanılabileceğini gösteren maddeler olduğunu fark ettik.

Sonrasında araştırdığımızda, “şanslı kişi” olduğumuzun gerçek olmadığını, aslında pek çok kişiyi aynı yöntemle “hediye tatil kazandınız” denilerek otele çağırdıklarını ve orada yüksek bedelli üyelik satmaya çalıştıklarını öğrendik. Yani başta sosyal medyada ve telefonda kurulan cümlelerle oluşturulan beklenti ile otele gidince karşılaştığımız gerçek arasında ciddi bir fark var ve bu durum bize göre açıkça yanıltıcı bir pazarlama yöntemidir.

Bu tür kelime oyunlarıyla insanların kilometrelerce uzaktan otele çağrılmasını ve sonrasında baskı altında yüksek bedelli üyelik satılmaya çalışılmasını doğru bulmuyorum. Benim beklentim, bu satış yönteminin derhal sonlandırılması, vaat edilen tatil koşullarının baştan şeffaf ve net şekilde söylenmesi ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasıdır.