İpekhan Kalitesiz Ürün Ve Çözümsüz İletişimleri

05.06.2024 tarihinde Tarihinde İpek Han resmi web sitesinden kargo dahil 310 TL'ye eşarp aldım bayram için almıştım bayramın 3 günü kullandım dönüşümde de toplamda bir 3 defa kullandım Toplamda 6 defa kullanmış oldum ancak ürün hiçbir yıkama yapmamama rağmen tüylendi, konu ile alakalı firmaya ulaştığımda bantla temizlemem gerektiği söylendi daha önce böyle bir şikayet almadıklarını Dolayısıyla suçun bana ait olduğunu söyleyip bir de üzerine beni engellediler. Daha önce şikayet olmaması ürünün kusurlu olmadığı anlamına gelmiyor. Daha 6-7 defa kullandığım bir ürünün bu denli çabuk deforme olmasına karşı bir açıklama yapamıyorlar. Eğer ben dedikleri gibi haksız olsam neden tüm hesaplarımı engellediniz. Sosyal medyada 95 k bir sayfam var oradan takipçilerimi uyardım. Eğer ben yalan söylüyorsam o zaman neden engelleniyorum. Tüketici Hakem Heyeti ıın dünkü görüşme sonucu başvurumu yapıyorum. İnsanları mağdur eden her işletmenin cezasını almasını istiyorum.