Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpekevi İpek Şalın Beklenmedik Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği

Aysun
11 Aralık 2024 17:342.212

Bursa Kozahan İpek Evi mağazasından dört adet ipek şal aldım. Bir tanesini yıkamak istedim. Beyaz sabunla elde, ılık suda yıkadım ama rengi yer yer attı ve soldu. Başörtü kullanılmayacak hale geldi.

Mağazaya şalı götürdüğümde, şalın ucundaki minik etiketi gösterdiler ve 'Burada sadece kuru temizleme yapılabilir' yazıyor dediler. 'Neden beni satarken uyarmadınız? ' diye sorduğumda, 'Kendinizin bakması gerekiyordu' dediler.

Şal eşarplar terleyince hemen yıkanmaları gerektiği için sürekli kuru temizleme çok kullanışsız bir yöntem. Bu kadar pahalıya eşarp satıp müşteriyi bu şekilde mağdur etmeleri çok yanlış.

Gelişme

16 Ocak 2025 15:04

Bursa kozahan ipekevi'nden 2000 küsur liraya şal aldım o gün birkaç adet almıştım sadece bir tanesini yıkama ihtiyacı duydum onu yıkadığımda şalın rengi soldu su ve beyaz sabunla yıkadım elde yıkadım şalı geri götürdüğümde eşarbın köşesinde küçücük bir şekilde kuru temizleme yapılabileceği yazdığını bana gösterdiler alırken de bir uyarı yapmadılar Diğer aldığım şalları korkumdan yıkayamıyorum satarken de sadece kuru temizleme yapılacağı konusunda bana bilgi verilmedi bu kadar pahalı bir şalın bu kadar kolay bozulması müşteri olarak bizi mağdur etmektedir gereğinin yapılmasını istiyorum.@ipekevi @kozahan

Eki aç
1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fiyatlı Şalın Renk Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Şeyma
Şeyma
İpekevi
5 Ocak 2025 11:101.632

Ağustos ya da Eylül ayında Ankara'da en güzel eşarp mağazasından İpekevi markasından eşim bana doğum günü hediyesi olara...

Yıkama Sonrası Solan Eşarp İçin Değişim Ve İade Talebi

Büşra
17 Temmuz 2025 00:43953

Bursa İpek online mağazasından iki adet eşarp aldım. Markanın ürünlerini çok beğenerek ve severek kullanıyorum. Bir tane...

Yıkama Sonrası Solan Eşarp İçin Değişim Ve İade Talebi
Yıkama Sonrası Solan Eşarp İçin Değişim Ve İade Talebi
1

İpekevi Şallarında Renk Solması Sorunu!

Duygu
3 Kasım 2024 21:561.474

önceki senelerde İpekevi şal markasından şal aldım. Aldığım mavi ve gri renkli şalların renkleri açıldı ve ipeksi özelli...

İpekevi Şallarında Renk Solması Sorunu!
İpekevi Şallarında Renk Solması Sorunu!
İpekevi Şallarında Renk Solması Sorunu!
1 Yorum

İpekevi Şalının Suya Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı

Gülistan
Gülistan
İpekevi
20 Şubat 2025 16:50881

İpekevinden aldığım şal, yağmur altında ıslandığı için bozuldu. Böylesine pahalı bir ürünün sadece suya maruz kalınca bö...

İpekevi Şalının Suya Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
İpekevi Şalının Suya Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
İpekevi Şalının Suya Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
İpekevi Şalının Suya Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
1

İpekevi Şalım Kuru Temizlemeye Rağmen Renk Attı

Meral
16 Eylül 2025 16:00428

İpekevi şalım renk attı. Kesinlikle elimde Hiç yıkamadım sadece Kuru temizlemeye verdim. Ve ben bu markanın şallarını yı...

İpekevi Şalım Kuru Temizlemeye Rağmen Renk Attı
İpekevi Şalım Kuru Temizlemeye Rağmen Renk Attı
TrustBuy Skoru