İpekevi Şallarında Renk Solması Sorunu!

önceki senelerde İpekevi şal markasından şal aldım. Aldığım mavi ve gri renkli şalların renkleri açıldı ve ipeksi özellikleri kayboldu. Aldığım diğer renklerde herhangi bir sıkıntı olmadı fakat bu iki şalın rengi kaçtı. Ürünleri ilk kuru temizlemede yıkadım, sonra ılık suyla şallara özel şampuanla çitilemeden hafifçe yıkıyordum. Fakat şalda aşırı bir boya aktığını görünce mağazaya bildirdim ama bunun ilk kez olduğu söylendi. Pek ilgilenilmedi. Ciddi bir fiyat ödüyoruz ve ürünün bu şekilde olması markanızı zedeliyor. Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Elimde gri şalın fotoğrafı var, mavi olanı da ekleyeceğim.