İpek Şalda Boya Akması Ve Cilt İle Kıyafetlerde Lekeler

İpekevi’nden yaklaşık 2 ay önce 5.000 TL civarında ödeyerek aldığım ipek şalı kullanmaya yeni başladım. Şalı sadece 2 kez kullandım ve her iki kullanımda da boyası boynuma ve kıyafetlerime geçti. Bugüne kadar hiçbir şalda böyle bir sorun yaşamadım; özellikle bu fiyat seviyesindeki bir üründen çok daha kaliteli bir performans bekliyordum.

Ürünün boyasının bu şekilde akması ve tenime, kıyafetlerime bulaşması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de kıyafetlerimde geri dönüşü zor lekeler oluşmasına neden oldu. İpekevi gibi bir markaya bu durumu hiç yakıştıramadım.

İpekevi’nin, satın aldığım bu şalla ilgili yaşadığım mağduriyete mutlaka bir çözüm üretmesini, ürünü inceleyerek gerekli görürse iade, değişim veya uygun bulduğu şekilde mağduriyetimi giderecek bir adım atmasını talep ediyorum.