to read complaints and reviews, or file yours.İpek Değirmen Son Kullanma Tarihi Belirsiz Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İpek Değirmen’in web sitesinden glutensiz karnıyarık unu ve glutensiz karabuğday unu satın aldım. Glutensiz karnıyarık ununun son kullanma tarihi teslim aldığımda sadece 10 gün kalmıştı. Glutensiz karabuğday ununun ise son kullanma tarihi etiketi okunmuyordu.
Bu durumu firmanın WhatsApp hattına ilettim. Bana, etiket basımında hata olduğunu ve ürünlerin aslında 2 haftalık olduğunu söylediler. Bir daha da cevap verilmedi. Bu söze nasıl güvenebilirim ki?
Ayrıca WhatsApp'tan yazdığımda saatlerce cevap alamıyorum. Güvenmek hataymış. Bir daha tercih etmem.
Yaşamış olduğum sorunla birebir ilgilenen Yusuf beye teşekkürlerimi iletiyorum. Lakin bu mağazayı bir daha tercih etmeyeceğim. Sorunlu ürünlerim adresimden alındı. Yeniden gönderilmesi için başka bir adres paylaşmış olmama rağmen oraya teslim edilmedi. Kargoyu balkona attırmak durumunda kaldım ve almış olduğum çiğ kara buğday unu patlamıştı. Paketi açtığımda ise tarçın yoktu tekrardan iletişime geçtim ve yeniden gönderim sağlandı. Gördüğünüz üzere dikkatsizlik ve özensizlik sonucunda sürecim çok uzadı. Sipariş verirken her türlü şeyi göz önünde bulundurmalısınız.
İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü
