Plakların Teslimatı 10 Haftaya Uzadı, Klinik Bilgi Vermedi

07.02.2026 tarihinde İnci Diş Levent şubesine invisalign tedavisi için başvurup ödememi yaptım ve plaklarım için sipariş verildi. Bana ilk etapta 3–5 hafta içinde plakların geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla 8 hafta geçmesine rağmen hala plaklarım elime ulaşmadı ve tedaviye başlanmadı.

Bu süreçte kliniği defalarca ben aradım, ancak hiçbir aşamada beni bilgilendirmediler, kendileri bir kere bile geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda ise plakların gümrükte olduğu ve 2 hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Yani başta söylenen 3–5 haftalık süre şu an 10 haftaya çıkmış durumda. Ayrıca bugün yaptığım görüşmede, sisteme 7 Mart’ta gelmişim gibi yanlış tarih işlendiği söylendi, oysa ben 7 Şubat’ta başvuru yaptım. Bu da iş takibinin ne kadar zayıf olduğunu ve dosyama yeterince hakim olmadıklarını gösteriyor.

Daha tedaviye başlamadan bu kadar oyalandığım ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadığı için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum daha önce çene cerrahları Z**** bir diş çekimini başarı ile yaptığı için burayı seçmiştim pişmanım şu an.