Yanlış Tedavi Paketi Seçimi Ve 7 Aylık Mağduriyet

Invisalign Lite paket ile başlattığım şeffaf plak tedavimde, baştan yanlış tedavi paketi seçilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Temmuz ayında başlaması gereken tedavim, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerçek anlamda başlayamadı.

İlk olarak Lite paketle tedaviye başladım ve bu süreçte ödemeyi tedaviye başladığım eski diş hekimime toplam 85.000 TL olarak yaptım. Tedavinin sağlıklı ilerlemediğini düşündüğüm için kendi inisiyatifimle doktor değişikliği yaparak yeni bir diş hekimine başvurdum. Tedavinin hiçbir aşamasında, hasta olarak benden paket seçimiyle ilgili herhangi bir fikir alınmadı ve tüm teknik tercihlerin hekimler tarafından yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Yeni doktorum, eski diş hekimim tarafından seçilen Invisalign Lite paketinin dişlerimdeki ortodontik sorunları düzeltmek için yetersiz olduğunu ve bu nedenle tedavinin doğru şekilde ilerleyemeyeceğini tarafıma açıkladı. Ayrıca yapay zeka tabanlı bu sistemin, tedavi planı oluşturulurken çekilen röntgen ve görüntüler üzerinden vaka analizini yaparak, mevcut diş yapımın bu paketle düzeltilemeyeceğini öngörebilmesi ve uygun tedavi paketini önermesi gerektiğini düşünüyorum. Böylece baştan yanlış paket seçimi yüzünden, aylarca süren bir zaman kaybı yaşamış olduğumu öğrendim ve bu yanlış tercihten kaynaklanan masrafların hiçbirinden sorumlu olmadığımı düşünüyorum.

Bu süreçte 7 ay boyunca hem mental hem de fiziksel olarak ciddi zararlar yaşadım. Dişlerimdeki sorunlarım devam ettiği gibi, tedavinin ilerlememesi ve belirsizlik, psikolojik olarak da beni oldukça yıprattı. Invisalign firmasının bu süreçte kullanılan tedavi paketini incelemesini, vaka için yetersiz olan Lite paket yerine kapsamlı tedavi sağlayan Comprehensive paketine ek bir ücret talep etmeden geçirilmesini talep ediyorum.

Yanlış paket seçimi nedeniyle yaşadığım bu zaman kaybı, mağduriyet ve psikolojik yıpranmamın göz önünde bulundurularak, tedavimin doğru paketle ve ek maliyete sebep olmadan devam ettirilmesini istiyorum. Basit bir şekilde çözüme kavuşturulabilecek bu sorunla ilgili tarafımla en kısa sürede iletişime geçilip çözüm üretilmemesi halinde, gerekli mercilere başvurarak hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim. Ayrıca pişmanlığı bu denli doruklarında yaşatmak her şirketin harcı değil. Yüklediğim görsel ise Lite paket ile düzeltilemeyecek olduğunu öğrendiğim eğimli çene hattımın görülmesi için.