Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35169599
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Yenilenen Pro Üyelik Ve 10.248 TL’lik Geri Ödeme Talebi

profile
Ergin
investing.com
12 Şubat 20:45
1.018

02 Şubat 2026 tarihinde Investing.com hesabıma tanımlı Pro üyeliğim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.248 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Üyeliğim, e*************@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır ve bu işleme ilişkin fatura numarası 68304 olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Investing.com’a şimdiye kadar 5 kez e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu yenileme işlemine ilişkin olarak çekilen 10.248 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

izinim-olmadan-yenilenen-pro-uyelik-ve-10248-tllik-geri-odeme-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 20:20

02 Şubat 2026 tarihinde Investing.com hesabıma bağlı Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Pro üyeliğimin yenilendiğini ve 10.248 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Hesabım ABD (usa) ülke bilgisiyle kayıtlı olmasına rağmen bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı.

Fatura numarası 68304 olan bu işlemle ilgili olarak Investing.com ile e‑posta üzerinden beş kez iletişime geçtim ancak şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum.

Ergin Karabıyık adına kayıtlı hesabımdan tahsil edilen 10.248 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini ve Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 3.228 TL Borç İptali Talebi

profile
Oğuzcan
investing.com
30 Ocak 14:20
1.212

25.01.2025 tarihinde investing.com üzerinden Pro+ üyeliği satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan, sisteme daha önce kayıtlı olan kredi kartımdan 3.228 TL tutarında yenileme/para çekme işlemi yapılmaya çalışıldığını gördüm. İlgili kartım kapalı olduğu için çekim işlemi ...

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-3228-tl-borc-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz