to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yenilenen Pro Üyelik Ve 10.248 TL’lik Geri Ödeme Talebi
02 Şubat 2026 tarihinde Investing.com hesabıma tanımlı Pro üyeliğim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.248 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Üyeliğim, e*************@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır ve bu işleme ilişkin fatura numarası 68304 olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Investing.com’a şimdiye kadar 5 kez e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu yenileme işlemine ilişkin olarak çekilen 10.248 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02 Şubat 2026 tarihinde Investing.com hesabıma bağlı Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Pro üyeliğimin yenilendiğini ve 10.248 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Hesabım ABD (usa) ülke bilgisiyle kayıtlı olmasına rağmen bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı.
Fatura numarası 68304 olan bu işlemle ilgili olarak Investing.com ile e‑posta üzerinden beş kez iletişime geçtim ancak şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum.
Ergin Karabıyık adına kayıtlı hesabımdan tahsil edilen 10.248 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini ve Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
