İzni Olmadan Yapılan 10.248 TL Tutarındaki Otomatik Yenileme İşleminin İadesi

01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Investing.com üzerinden Investing Pro üyeliğim için kredi kartımdan 10.248,00 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Bu işlemden hiç haberim olmadığı için olayı ancak 01.06.2026 tarihinde kredi kartı harcama hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Geçen yıl bir yıllık Investing Pro üyesiydim; ancak süre sonunda üyeliğimin bu şekilde otomatik yenileneceğinden haberdar değildim ve bu yenileme için herhangi bir onay vermedim. İşlemde kullanılan kredi kartı kendi adıma kayıtlıdır.

Durumu fark ettikten sonra hem bankamla hem de Investing.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Habersiz ve iznim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle, kredi kartımdan çekilen 10.248,00 TL tutarının tamamının iadesini ve üyeliğimin otomatik yenileme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.