Tutkucan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yenilenen Pro Abonelik Ve İade Sorunu
Tutkucan
13 Aralık 2025 16:01
1.996"Teşekkürler hızlı çözüm"
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzni Olmadan Yapılan 10.248 TL Tutarındaki Otomatik Yenileme İşleminin İadesi
Ramazan
06 Ocak 12:27
1.698Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Investing.com üzerinden Investing Pro üyeliğim için kredi kartımdan 10.248,00 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Bu işlemden hiç haberim olmadığı için olayı ancak 01.06.2026 tarihinde kredi kartı harcama hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Geçen yıl bir yıllık Investing Pro üyesiydim; ancak süre sonunda üyeliğimin bu şekilde otomatik yenileneceğinden haberdar değildim ve bu yenileme için herhangi bir onay vermedim. İşlemde kullanılan kredi kartı kendi adıma kayıtlıdır.
Durumu fark ettikten sonra hem bankamla hem de Investing.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Habersiz ve iznim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle, kredi kartımdan çekilen 10.248,00 TL tutarının tamamının iadesini ve üyeliğimin otomatik yenileme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ramazan
11 Ocak 14:07
Ramazan
11 Ocak 14:09
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Yenilenen Pro Abonelik Ücretinin İadesini Ve Abonelik İptalini Talep Ediyorum
Mutlucan
21 Aralık 2025 11:17
1.829Investing üzerinden geçen yıl web siteleri aracılığıyla Pro aboneliği satın almıştım. Bu yıl Pro aboneliği kullanmayı düşünmeme rağmen 21.12.2025 tarihinde saat 08:31’de kredi kartımdan benim onayım olmadan yaklaşık 2.800 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay alma ya...
1 Destek
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil
Onaysız Para Çekimi Sonrası İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Emrullah
05 Kasım 2025 20:40
2.86205 Kasım 2025 tarihinde Investing.com Pro üyeliğimde ciddi bir sorun yaşadım. Yıllık üyeliğimin devam edip etmediğini kontrol etmek ve iptal etmek amacıyla siteye girdim. Ancak üyeliğimi iptal etmek isterken “Planı Güncelle” seçeneğine bastığımda, hiçbir ek onay veya uyarı olmadan kredi kartımdan 10...
Yorumlar (5)