Hakaret İçeren Kullanıcıya Karşı Etkin Önlem Alınmıyor

Investing.com uygulamasında “Karizma Fırat” kullanıcı adıyla bir kişi, 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 21.30 sularında yorumlar kısmında bana ve diğer kullanıcılara yönelik ağır hakaret ve küfür içeren ifadeler kullanmıştır. Söz konusu yorumlar hâlâ platformda durmakta olup, bunlara ilişkin ekran görüntüleri de tarafımda mevcuttur.

Bu durumu aynı saatlerde ve sonrasında defalarca kez uygulama içi destek bölümünden iletmeme rağmen, ilgili kullanıcıya yönelik herhangi bir kalıcı işlem yapılmamış, üyeliği sonlandırılmamıştır. Aksine, bu kişi platforma farklı kullanıcı adlarıyla tekrar tekrar giriş yapmaya devam etmiş, ben ve benim gibi birçok kullanıcı bu kişiyi engellemek zorunda kalmış olsak da, her defasında yeniden üyelik açabilmiştir. Bu durum, Investing.com’un hakaret ve küfür içeren davranışlara karşı yeterli ve kalıcı bir önlem almadığını açıkça göstermektedir.

Investing.com yönetiminden talebim, “Karizma Fırat” adıyla hakaret ve küfürlerde bulunan bu kişinin hesabının tamamen ve kalıcı olarak sonlandırılması, aynı cep telefonu numarası ile tekrar üyelik açmasının engellenmesi ve bu tür davranışlara karşı çok daha etkin bir denetim ve yaptırım mekanizması oluşturulmasıdır. Gerekli görmem halinde, bu süreçle ilgili olayın hukuki boyutunu da ayrıca değerlendireceğimi belirtmek isterim.