to read complaints and reviews, or file yours.İnternet sitenizden aldığım ürünü 25 Eylül tarihinde kargo yoluyla iade ettim. Ekim ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen dönüş yapılmadı. Mağazalar bilgi veremeyeceklerini söylüyor. Mail attığımda otomatik bir mesajla 'en kısa sürede dönüş yapılacaktır' deniyor ama hiçbir dönüş yok.
10 Eylül'de online üzerinden 11 Eylül mağaza teslimatlı bir ürün sipariş ettim. Ertesi gün siparişimle ilgili bir sorun ...olduğunu ve çözmeye çalıştıklarını ilettiler. 12 Eylül'de durum ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım 5 dakikalık bir görüşme sonrası teslim mağazasını değiştirmek istedim çünkü s
24/01/2025 de verdiğim siparişim hala gönderilmedi. Konuyla alakalı iletişime geçtiğimde size dönüş sağlanacak deniyor f...akat bilgilendirme yapan yok. Her defasında aynı cevapla geçiştiriliyorum. Ürünleri belirttiğiniz sürede gönderemeyecekseniz neden böyle bir beyanda bulunuyorsunuz. Belirttiğiniz s
1 Kasım'da ürünü iade etmeme rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün onlarda olduğunu ...ve kargo takip numarasını istediklerini söylediler. Böyle bir durum nasıl olabilir? 25 gün olmuş ve hâlâ 'inceleniyor' yazıyor. Yani, neyi incelediğinizi tam olarak anlayamadım.
Dönüş yaptılar mı?