to read complaints and reviews, or file yours. 
İntimissimi internet mağazasından aldığım ürünleri Ankara Armada mağazasına iade ettim. İade işlemiyle ilgili onay e-postası iki kez tarafıma ulaştı, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece “finans departmanına ulaşacağız, sizi anlıyoruz” şeklinde standart cevaplar aldım. Standart iade süreci uygulanmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 316147973.
7 Kasım tarihinde Intimissimi online mağazadan aldığım ürünü, 11 Kasım’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 316149939’dur. Ürün bedelini kredi kartımla ödemiştim (kart son dört hanesi: 9028) ve iade tutarı olan 2.490 TL’nin bir hafta geçmesine rağmen halen hesabıma y...
Ankara Armada Intimissimi mağazasından aldığım üst çamaşırını, 1 ay iade hakkım olan süre içinde değiştirmek için Kentpark AVM'deki mağazaya gittim. Ancak pos cihazında sorun olduğunu ve iade alamadıklarını söylediler. Bunun üzerine Armada AVM mağazasına gittim, aynı şekilde iade almadılar ve mecbur...
19 veya 20 Ağustos tarihinde Intimissimi’nin web sitesi üzerinden arkadaşıma 5.000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hediye kartı hâlâ e-posta adresimize ulaşmadı. Sipariş numaram: 316140696. Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizm...
Ankara Kentpark intimissimi mağazasından 27.11.2024 tarihinde yaptığım 2,090,00 TL tutarındaki alışverişimi satış danışmanı beğenmediğim bir ürünü almak zorunda hissettirdiğinden ötürü iade etmek için alışverişimden yarım saat kadar sonrasında götürdüm. Aynı gün iade alınamayacağı söylendi fakat ipt...
İntimissimi 316116846 numaralı online alışverişimden sonra beden uymayan 2 ürün iadesi için online'dan Zorlu Mağazasına yönlendirildim. Mağaza (franchise olduğu için! ) direk iade alamayacağını ama ürünleri benim adıma iade için merkeze göndereceğini söyleyerek iademi aldı ve bana 26.02 tarihinde ek...
Yorumlar