to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Siyah Vans (Ward) Boya Atıyor
24.02.2024 Cumartesi günü Ankara Kentpark Intersport mağazasından sipariş verdiğim Vans marka ayakkabı (Siyah renk ward) Çarşamba günü elime geldi, ve perşembe günü ilk denememde ayakkabının çoraplarıma boya akıttığı ve simsiyah yaptığını fark ettim. Cuma günü inceleme talebimi ilettim ancak 3 hafta sonra 20 Martta iade almayacaklarını ilettiler. Aynı gün içerisinde telefonla arayıp, müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış kullanım ya da depolama nedeniyle olmuş olabilir dediler. İlk kullanımda nasıl yanlış kullanmış olabilirim. Sonra da koyu renkli astarlarda böyle bir şey yaşanabiliyor vs dediler. Ben bu çoraplarla nasıl birinin evine giderim. Böyle bir çirkin bir durumla karşılaşmış olmam çok üzücü. Intersport'tan ilk alışverişim değil ama son olacağı kesin. Bir daha bu mağazadan ayakkabı falan almam.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İNTERSPORT Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdim gene reddettiler, incelendiğini bile sanmıyorum. 2 Nisan Salı günü ayakkabıyı mağazadan alabilirsiniz diye mesaj geldi. Perşembe gittim almaya, ayakkabı yok gelmemiş dediler, yarın gelir sabah arayın dendi. Aradım gene yok ayakkabı hayatımda gördüğüm en rezil mağaza bir daha da önünden dahi geçmem. Müşteri memnuniyeti falan diye yalan sıkılıyor, ayakkabıyı sattıktan sonra yaşadığınız hiçbir şey ile ilgili değiller.
