Intersport Puma Orbita Süper Beyaz Futbol Topu Farklı Geldi

www.intersport.com.tr adresinden çocuğum için 'Puma Orbita Super Beyaz Futbol Topu' satın aldım. Ancak gelen top, resimde göründüğünden farklı olarak geldi. Eğer bu topu almak isteseydim, daha ucuza başka sitelerden de alabilirdim. İstediğim top gelmediği için durumun bir yanlışlık olabileceğini düşünerek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yanlışlık olabileceğini ve ParaPuan tanımlayabileceklerini ifade ettiler. Ben de eğer yanlış ürün geldiyse iade edip, tekrar sipariş vereceğimi belirttim. Müşteri hizmetleri beni İstanbul'daki mağazaya yönlendirdi ve bana geri dönüş yaptılar. Stoklarında bulunan topun, bana gelen top ile aynı olduğunu ve aynı topun geleceğini, sitede bir hata olduğunu ifade ettiler. Siteye güvenerek alışveriş yapıyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Topu iade ettim ancak şu anda başka sitelerden ucuza almam mümkün değil, çünkü diğer alışveriş sitelerindeki indirimler de sona ermiş. Bu siteye güvenerek yanlış bir tercih yaptığımı düşünüyorum. Ayrıca mağazadaki arama yapan kişilere teşekkür ederim.