to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Siparişim Görünmüyor, Kargo Takibi Yapamıyorum: Acil Açıklama Ve İade Talebi
23 Eylül’de Intersport’un internet sitesinden Amerikan Futbolu Topu siparişi verdim (Sipariş No: 8303399764215093). Siparişimi kredi kartı ile 480 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat adresim Altıntepe Mah. Maltepe/İstanbul.
Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomun takibini yapamıyorum ve İntersport’un sitesinde “Sipariş bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum. Benimle benzer sorunlar yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin durumu hakkında acil açıklama yapılmasını, ürün mevcut değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sipariş paketlenmediyse iptal hakkımın olduğunu da internet sitenizde gördüm. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Siparişim bu şikayetten bayağı sonra bana ulaştı. Fakat bu süreçte ne Intersport'tan ne başka bir yerden konuyla ilgili bana ulaşan oldu. Ürünü göründüğü gibi ve sağlam teslim almış olmama rağmen iletişimsizlik sebebiyle bir daha asla Intersport'un online mağazasından alışveriş yapmam. Bir sıkıntımız olsa kimseye ulaşamayacağız demek ki.
