to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde İntersport’un resmi web sitesi üzerinden Nike KD17 marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299695471615056). Sipariş sırasında faturayı kurumsal olarak düzenlediğimi düşünüyordum, ancak yanlışlıkla bireysel fatura seçmişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak faturamın kurumsala çevrilmesini talep ettim. Ancak bana, bu işlemin mümkün olmadığı, ürünün iadesi ve yeniden sipariş verilmesi gerektiği söylendi. İade etmek istediğimde ise, ürün teslimata çıkmadan iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Siparişi henüz birkaç saat önce vermiş olmama rağmen, faturanın düzeltilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı.
İkinci kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise, haklı olduğum ancak sistem gereği yardımcı olamayacakları ifade edildi. Mağazadan yapılan alışverişlerde fatura düzeltmesi yapılabiliyorken, online alışverişte müşterinin hatası olduğunda hiçbir şekilde çözüm sunulmaması mağduriyet yaratıyor. 5.439 TL tutarındaki alışverişimin faturasının kurumsal olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Intersport online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı (sipariş numarası: 8299168093511812) satın aldım. Ödemesini 6.490 TL olarak kredi kartımla ve 4 taksit şeklinde yaptım. Ancak 11 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 11.08....
11.08.2025 tarihinde Intersport'un online mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 8299541467113119 numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Intersport müşteri hizmetleri...
31.08.2025 tarihinde Intersport’un online mağazasından 2.399 TL’ye Nike Mercurial Vapor 16 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301371098612483). Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve 8 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte üç kez 4443736 numara...
Intersport online mağazasından 17.06.2025 tarihinde yapmış olduğum Nike ayakkabı alışverişi, ertesi gün kargoya verilmiş görünüyor; ancak 1 haftadır ü...
22 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Intersport mağazasından 1429 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 201898799534). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem mağazayla hem de N11 müşteri hizmetle...
Yorumlar