Intersport Asics Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Reddi

18.11.2025 tarihinde Intersport Viaport mağazasından satın almış olduğum Asics marka ayakkabıyı, ofis ortamında yalnızca 3‑5 kez kullanmama rağmen kısa sürede deformasyon meydana gelmiştir. Ürünün burun kısmına yakın bölümünde dış kaplama ile file kumaş arasında açılma oluşmuştur.

Tarafımca tüm ayakkabılarımı özenli şekilde kullanıp düzenli bakım yapan biriyim ve söz konusu üründe de aynı özen gösterdim. Buna rağmen çok kısa sürede ortaya çıkan bu deformasyon, kullanım hatasından ziyade üretim ve/veya malzeme kaynaklı ayıplı bir durum olduğunu açıkça göstermektedir. Ürün satın alınırken garantili olduğu belirtilmiş olup 3‑4 kez giydiğim ayakkabı, komik bir şekilde kullanıcı hatası denilerek iade edilmiştir. Kurumsal firma kültürüne uymayan, sözde garanti veren bu kurumdan bir daha ayakkabı almayı yanından bile geçmeyeceğim.