Voit Zoe Yürüyüş Bandı Arızası Ve İstanbul İnter Spor'dan Cevapsız İade

18.02.2026 tarihinde Pazarlama üzerinden İstanbul İnter Spor firmasından Voit Zoe marka otomatik eğimli yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü 18.265 TL bedelle aldım. Sipariş numaram 212676448’tir. Ürün elime geçtiği günden beri sürekli arıza verdiği için defalarca servis yönlendirildi ancak hiçbir seferinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Sorun giderilemeyince İstanbul İnter Spor ile iletişime geçip cihazın arızasının bir türlü tespit edilip çözülemediğini ilettim. Ürünü kargoyla alıp inceleyeceklerini söylediler, Ekim ayı içinde ürünü kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne inceleme sonucu hakkında ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen her seferinde “biz sizi arayalım” denilerek oyalandım, net bir muhatap bulamadım. Ücret iadesi talebimi de aldılar ancak ne iade yapıldı ne de cihaz tarafıma geri gönderildi. Şu anda hem ürünsüz hem de iadesiz bir şekilde mağdur durumdayım.

Ücret iademin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.