to read complaints and reviews, or file yours. 
Keylogi internet sitesi üzerinden internet Download Manager (ıdm) yazılımı için “ömür boyu (Lifetime) lisans” satın aldım. Satın alma sayfasında açıkça ömür boyu lisans ibaresi yer almasına rağmen, tarafıma gönderilen lisans anahtarının yalnızca 1 yıllık olduğu ortaya çıktı. Ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde 599,90 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım ve ödemenin alındığını gösteren dekont/sipariş bilgilerim mevcuttur.
Durumu fark eder etmez firmanın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. İlk mesajıma bir kez yanıt verdiler, ancak sorunum çözülmedi, net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iade işlemi yapılmadı ve satın aldığım şekilde ömür boyu lisans da gönderilmedi. Satın aldığım ürün, vaat edilen şekilde teslim edilmemiştir.
Bu durumun ayıplı hizmet ve yanıltıcı satış kapsamında olduğunu düşünüyorum. Talebim çok nettir: Ya satın aldığım şekilde ömür boyu (Lifetime) lisansın gönderilmesini ya da ödediğim 599,90 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve banka üzerinden ters ibraz (chargeback) talebinde bulunacağımı belirtmek isterim.
Sorunun, mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde ve kamuoyuna açık olarak çözülmesini talep ediyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde Keylogi sitesi üzerinden “Internet Download Manager (IDM) 1 PC ömür boyu lisans” satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “ömür boyu” ibaresi yer aldığı için buna güvenerek banka kartımla 599,90 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası gönderilen lisans anahtarını IDM içerisine girdiğimde ...
22.05.2024 03:00 - Sipariş no: 17875 İnternet Download Manager uygulamasının ömür boyu lisansını satın aldım. Lisans tarafıma hızlıca ve otomatik şekilde teslim edildi. Gönderilen lisans çalıştı, ama ilk olarak uyarı verdi. Uygulama bana lisansın şu an başka bir PC'de aktif olduğu ve çalıştığı bilgi...
Yorumlar