Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnteraktif Kredi'den Geri Dönüş Alamıyorum: Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

Özlem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimi kapatmak istiyorum. Firma bana geerı dönüş yaptı. İlgilendiler

Yaklaşık 3 haftadır İnteraktif Kredi üzerinden kredi çekmek ya da kredi borç transferi yapmak için başvuruda bulunuyor ve destek talebi açıyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı.

Destek talebi ekranında telefon numarası bölümü olmadığı için talep kısmına numaramı yazarak defalarca ilettim; ancak yine de arayan, soran olmadı. Müşteri hizmetleri veya başka bir kanaldan da herhangi bir dönüş alamadım.

İnteraktif Kredi'nin beni en kısa sürede aramasını ve talebim doğrultusunda ya kredi borç transferi işlemini gerçekleştirmesini ya da yeni kredi kullandırma sürecimle ilgili net bilgi ve destek vermesini istiyorum.

5 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Sistem kayıtlarımız incelenmiş olup ödemenizin ulaştığı görülmektedir. Başvurunuzla ilgili bilgilendirme sağlamak adına tarafınıza arama yapılmış fakat ilgili zamanlarda iletişim kurulamamıştır. Süreciniz aktif olarak devam etmektedir. Tüm bilgi ve güncellemeler tarafınıza destek mail kanalımız üzerinden iletilecektir. Bu nedenle lütfen ad–soyad ve telefon bilgilerinizi yazarak bize ulaşmanızı rica ederiz. İade talebiniz bulunuyorsa, yine aynı mail adresimiz üzerinden değerlendirilip en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Özlem
5 Aralık 2025 10:04

Benıı kimse aramadı. Aramanızı bekliyorum. Mail adresim telefonun sizde var. Sızı sistemde telefon numaranız da yok zaten sızı arayamıyıruz

Özlem
5 Aralık 2025 18:23

Bugün ararlar diye bekledim gene aramadılar.

Lütfen ad–soyad ve telefon bilgilerinizi yazarak bize ulaşmanızı rica ederiz.

Özlem
9 Aralık 2025 09:42

Ben size maili yazdım. Tekrar da yazacağım. Mailine dönüş yapmanızı bekliyorum.

Özlem
9 Aralık 2025 12:13

Şikayetimi kapatmak istiyorum. Firma bana geerı dönüş yaptı. İlgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Danışmanlık Hizmeti Sonrası İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Alamama

11.08.2025 tarihinde İnteraktif Kredi Danışmanlık’ın internet sitesi üzerinden kredi başvuru danışmanlığı hizmeti için 3...

1 Destek

Kredi Başvurumda İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

İnteraktif kredi üzerinden kredi başvurusu yapmak için güven raporu aldım ve gerekli işlemleri tamamladım. Ancak, Perşem...

Öne ÇıkanKonular