İnteraktif Kredi'den Geri Dönüş Alamıyorum: Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı
Yaklaşık 3 haftadır İnteraktif Kredi üzerinden kredi çekmek ya da kredi borç transferi yapmak için başvuruda bulunuyor ve destek talebi açıyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı.
Destek talebi ekranında telefon numarası bölümü olmadığı için talep kısmına numaramı yazarak defalarca ilettim; ancak yine de arayan, soran olmadı. Müşteri hizmetleri veya başka bir kanaldan da herhangi bir dönüş alamadım.
İnteraktif Kredi'nin beni en kısa sürede aramasını ve talebim doğrultusunda ya kredi borç transferi işlemini gerçekleştirmesini ya da yeni kredi kullandırma sürecimle ilgili net bilgi ve destek vermesini istiyorum.
Merhaba, Sistem kayıtlarımız incelenmiş olup ödemenizin ulaştığı görülmektedir. Başvurunuzla ilgili bilgilendirme sağlamak adına tarafınıza arama yapılmış fakat ilgili zamanlarda iletişim kurulamamıştır. Süreciniz aktif olarak devam etmektedir. Tüm bilgi ve güncellemeler tarafınıza destek mail kanalımız üzerinden iletilecektir. Bu nedenle lütfen ad–soyad ve telefon bilgilerinizi yazarak bize ulaşmanızı rica ederiz. İade talebiniz bulunuyorsa, yine aynı mail adresimiz üzerinden değerlendirilip en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Benıı kimse aramadı. Aramanızı bekliyorum. Mail adresim telefonun sizde var. Sızı sistemde telefon numaranız da yok zaten sızı arayamıyıruz
Bugün ararlar diye bekledim gene aramadılar.
Lütfen ad–soyad ve telefon bilgilerinizi yazarak bize ulaşmanızı rica ederiz.
Ben size maili yazdım. Tekrar da yazacağım. Mailine dönüş yapmanızı bekliyorum.
Şikayetimi kapatmak istiyorum. Firma bana geerı dönüş yaptı. İlgilendiler





