İnter Mobilya Yatak Odası Takımında Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

15 Temmuz’da teslim edilmesi gereken yatak odası takımımız, defalarca aramamıza ve mağazalarına gitmemize rağmen ancak 16 Ağustos’ta, büyük uğraşlar sonucu teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda ise ciddi kusurlar vardı: Yatak odası takımı çizik geldi ve kenarı kalkmıştı. Durumu hemen kendilerine bildirdik, düzelteceklerini söylediler fakat sadece o anlık geçici bir çözüm sundular, kalıcı bir düzeltme yapılmadı.

Tüm ödememizi Mart ayında, yani teslimattan yaklaşık 5 ay önce tamamlamıştık. Buna rağmen, kuruluma gelen ustalar ayrıca ücret talep etti. Mağaza ile yaşadığımız tüm bu olumsuzluklarda ne bir çözüm üretildi ne de bir telafi yoluna gidildi; sürekli geçiştirildik ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Gaziantep Şehitkamil şubesinden aldığımız bu hizmetten son derece memnuniyetsizim. Evleneceğimiz için tüm mobilyalarımızı İnter Mobilya’dan aldık ve bu süreçte yaşadıklarımız bizi çok mağdur etti. Şikayetimin çözümü için yatak odası takımının tamamının değiştirilmesini talep ediyorum.