to read complaints and reviews, or file yours.İnter Lojistik İle Yaşanan Sorunlar
Lojistik adı altında haksızlık yapan Inter Lojistik Almanya'ya taşıma sürecimizde anlaştığımız şirketle yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz.
Şirket, elimizde sözleşme olmasına rağmen hiçbir sözünü yerine getirmedi. Mobilyalarımız sağlam gelmedi ve hemen fotoğraf çekip gönderdik. Sigorta karşılayacak denilerek endişelenmemizi söylediler ancak 20-25 gün süreç sonunda geri dönüş yapılmadı. Sözleşmede montaj dahil denilmesine rağmen montaj yapılmadı ve bir daha kendilerinden haber alamadık. Şirket yöneticisi olan ** isimli şahısın is bilmezlik, saygısızlık ve seviyesizlik içinde olduğunu gördük. Kendileri ile iletişim kurmak neredeyse imkansızdı.
Merhaba, Değerlendirmeniz ile ilgili olarak tarafınıza en kısa sürede Müşteri Temsilcimiz tarafından dönüş yapılacaktır. Türkiye’nin En Büyük Zati Eşya Taşıma firması olan İnter Lojistik AŞ’yi tercih etmiş olduğunuz için tekrar teşekkür ederiz. Değerli görüşleriniz bizlere; müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için rehber olmaktadır. Saygılarımızla Selda AKGÜN Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba Furkan Bey, İnter Lojistik AŞ'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, eşyalarınızın hacmi sebebiyle 2 ayrı araç programı yapılmış olup eşyalarınız adresinize eksiksiz teslim edilmiştir. Evinizdeki ev içi taşıma ve montaj süreniz olan 3 saat talebiniz üzerine +1 saat dahil edilerek uzatılmıştır.+ Kat maliyeti tarafınıza yansıtılmadan taşıma işleminiz firma inisiyatifinde anlaşılan tutarlara bağlı olarak tamamlanmıştır. Hasar tespit süreniz olan 4 gün içerisinde firma ile iletişime geçmemeniz ve iletmiş olduğunuz görsellerde kullanıma engel bir durum söz konusu olmaması sebebiyle mevcut hasarlarınız için yardımcı olamamaktayız. Fakat İnter Loyalty Program dahilinde 2.taşımanız için Hava ,Kara ve Denizyolu taşımalarınızda %25 indirim tanımlanmıştır. Yeni evinizde sağlıklı günlerde oturmanızı dileriz. Saygılarımızla Selda AKGÜN Müşteri İlişkileri Departmanı
Biz eşyalar taşınırken B** beyle iletişime geçtik, sonrasına bize başka bir sorumlunun numarasını verdi o beyle iletişime geçtik fakat 2 günden sonra ne yazık ki kimse telefonlara cevap vermedi demek ki neymiş size güvenip 4500 euroyu size peşin vermememiz gerekiyormuş garanti var dendi bütün eşyalarım çoğunluk mobilyalarım hepsi hasar almış hepsinin fotoğrafı var bütün kayıtlar duruyor 100 den fazla arama yapıldı gerek 4 gün içerisinde gerekse sonra. Siz çok kalitesiz bir firmasınız elimizde sözleşmemiz var ama yazan hiçbir şey yerine getirilmedi. Alman ya da sigortasız günlük çalışan insanlar geldi eşyaları getirdi bize b** bey sürekli çalıştığmız şirket var demişti hepsi yalanmış hatta 2 katta evimiz taşıyanlardan birinin eşyaları taşımak istememesi trenimi kaçırırım gitmem lazım demesi ve özellikle sık sık 30 dakika mola yapmalar ki 4 saat daha çabuk dolsun diye yani hangi birini sayıyım ki aldığınız tek bir kuruşu hak etmiyorsunuz. İş kurup bütün sorumluluğu daha işi bilmeyen oğluna bırakırsanız böyle olur b** bey sahibin oğlu oluyor Ama sözleşmemizle uğricaz Inter lojistik
