Yanlış Renk Ve Beden Ürünleri Gönderildi, Satıcı Yanıtsız, İade Talebi
Maisonmam isimli Instagram sayfasından 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler ise sayfada gördüğüm görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı renklerde ve istediğimden farklı bedenlerde ürünler gönderildi.
Ürünler dün elime ulaştı, dener denemez satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım. İlk etapta yazdıklarıma yanıt verdiler, ardından telefonla aradım ancak daha sonra ne mesajlarıma dönüş yaptılar ne de telefonlarıma cevap verdiler.
Hem görseldeki ürünlerle ilgisi olmayan hem de yanlış beden ve renklerde ürün gönderilmesi nedeniyle, ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı ürünleri geri göndermek için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Instagram'da Maisonmam sayfasından 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim, 5.000 TL ödedim. Gelen ürünler renk ve beden açısından sipariş ettiğimle hiç uyuşmadı. Satıcıyla iletişime geçtim, ilk mesajıma yanıt verdiler fakat sonrasında ne mesajlarıma ne de telefonlarıma dönüş yapmadılar. Bu yüzden ödediğim 5.000 TL'nin iadesini ve hatalı ürünlerin geri gönderilmesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.






