Instagram'da Eksik Ürün Ve Cevapsız Satıcı Şikayeti

Instagram’da “modadnm” kullanıcı adlı hesaptan giyim ürünü sipariş verdim. Toplam 1000 TL ödemeyi kart ile yaptım. Gelen kargoda sipariş ettiğim ürünler eksik çıktı.

Durumu kendilerine Instagram üzerinden yazarak bildirdim, eksik ürün geldiğini ve ya eksik ürünün gönderilmesini ya da para iadesi istediğimi söyledim. Satıcı ise “size eksik yollamadım” diyerek hatayı kabul etmedi, daha sonra da mesajlarıma cevap vermedi.

Eksik gönderilen ürünlerimin ya tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1000 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.