to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgiler Nedeniyle Kimlik Doğrulama Reddi Ve Hesabım Kapatıldı
Aktif olarak kullandığım ve @zaliss_ceblog kullanıcı adına sahip Instagram hesabıma, sistem üzerinden bilgim dışında yanlış bilgiler eklenmiş. Hesabımda bir süre önce, belirli bir süre içinde itiraz dilekçesi gönderilmezse hesabın kapatılacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de belirtilen şekilde itirazımı yaptım ve kimlik doğrulaması için selfie ile kimlik doğrulama adımlarını uyguladım.
Ancak hesabıma daha önce eklenmiş olan yanlış bilgiler nedeniyle kimlik doğrulamam kabul edilmedi ve dün akşam üzeri hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda yer alan tüm içeriklerime ve takipçilerime erişimim bir anda kesildi.
Instagram’dan ricam, @zaliss_ceblog adlı hesabımın yeniden incelenerek açılması ve kimlik doğrulama sürecinin gerçek bilgilerim üzerinden tekrar değerlendirilmesidir. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Birkaç gün önce kapatılan Instagram hesabım ve yanlış ülke üzerinden işleyen Facebook hesabımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetlerim şu anda profilimde “şikayetlerim” bölümünde görünüyor ancak ne firmalardan bir yanıt alabildim ne de süreçlerin hangi aşamada olduğunu net bir şekilde görebiliyorum.
Instagram hesabım henüz açılmadı, Facebook hesabımdaki ülke sorunu da düzeltilmedi. Şikayetlerimin durumu, cevaplanıp cevaplanmadığı ve sonuçlanıp sonuçlanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bu nedenle hem sorunlarım çözülmedi hem de platform üzerinden süreci takip edemiyorum.
Şikayetvar’dan, açmış olduğum şikayetlerin durumunu çok daha açık, anlaşılır ve görünür şekilde göstermesini ve ilgili firmalardan en kısa sürede yanıt gelmesini sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse süreçle ilgili mail veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını ve Instagram ile Facebook hesaplarımla ilgili sorunlarımın en acil şekilde çözüme kavuşturulmasına destek olunmasını rica ediyorum.
Hesabım yanlışlıkla askıya alındı Lütfen açılması için yardımcı olun
